En esta página se pueden encontrar instrucciones para configurar varios clientes de correo electrónico en ordenadores de sobremesa y portátiles y en dispositivos móviles, junto con instrucciones para acceder a buzones compartidos (como direcciones de departamentos).

Clientes de escritorio
Dispositivos móviles
Buzones compartidos

Clientes de escritorio

Microsoft Outlook, disponible al descargar Microsoft Office de www.office.com, es el método recomendado para revisar su cuenta de correo electrónico del Providence College. Hay instrucciones disponibles para usar la aplicación nativa Mail en macOS 10.14 Mojave o más reciente también, pero esto es menos compatible (nota: la aplicación Mail en versiones más antiguas de macOS no es compatible). Para todas las instrucciones siguientes, querrás asegurarte de que tu ordenador tiene acceso a Internet durante el proceso de configuración.

Outlook 365 para Windows

1. Abre Outlook.
2. Debería pedirte tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Si ha iniciado sesión en un equipo del dominio de Providence, debería descubrir automáticamente esta información.
3. Si no le pide automáticamente esta información, haga clic en Archivo.
4. Haga clic en Añadir cuenta.
5. Introduzca su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
6. Haga clic en Siguiente y debería descubrir automáticamente la información de su cuenta de correo electrónico.
7. Outlook debería estar ahora configurado.
8. Si está fuera del campus, le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. El cuadro de nombre de usuario debe ser llenado con su cuenta de correo electrónico completa. Simplemente introduzca su contraseña de correo electrónico en el cuadro de contraseña y haga clic en Aceptar. Si lo hace desde un ordenador del dominio de Providence, esto no ocurrirá.

Outlook 365 para macOS

1. Abra Outlook.
2. En la barra de menús de Outlook, seleccione Preferencias.
3. Haga clic en Cuentas.
4. Haga clic en Añadir cuenta de correo electrónico.
5. En el campo de dirección de correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico completa.
6. Haga clic en Continuar.
7. Outlook detectará que está utilizando una cuenta de correo electrónico de Office 365 y configurará los ajustes necesarios.
8. Si se le pide un servidor, introduzca outlook.office365.com.
9. Es posible que aparezca una ventana que diga Verificar certificado.
10. Haga clic en Continuar.
11. Si se le pide, introduzca la contraseña de inicio de sesión de su portátil.
12. Haz clic en Listo.
13. Cierra la ventana de Cuentas que puede estar aún abierta.

Aplicación de correo para macOS 10.14 Mojave o posterior

1. Abre las Preferencias del Sistema.
2. Elige Cuentas de Internet.
3. Haz clic en el + de la parte inferior de la lista de cuentas de la izquierda.
4. Elige Exchange a la derecha.
5. Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico.
6. Elija Iniciar sesión.
7. Seleccione la cuenta del trabajo o de la escuela.
8. Introduzca su contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
9. Cuando utilice una red fuera del campus, se le pedirá la verificación adicional antes de continuar con el siguiente paso.
10. Se le pedirá que seleccione las aplicaciones que desea utilizar con su cuenta. Haga sus selecciones y haga clic en Done.
11. Ahora puede acceder a su cuenta a través de las apps elegidas.

Correo electrónico en dispositivos móviles

La aplicación Outlook, disponible en la App Store en dispositivos Apple iOS y en la Google Play Store en dispositivos Android, es el método recomendado para revisar su cuenta de correo electrónico de Providence College. Hay instrucciones disponibles para usar las aplicaciones de correo nativas también, pero estas son menos compatibles. Para todas las instrucciones siguientes, querrá asegurarse de que su teléfono tenga acceso a Internet durante el proceso de configuración.

Aplicación Outlook para iOS o Android

1. Una vez que haya instalado Outlook, toque el icono para abrir la aplicación.
2. Toque Iniciar.
3. Elija si desea activar o no las notificaciones.
4. Introduzca su dirección de correo electrónico completa.
5. Outlook buscará su servidor de correo electrónico. Una vez que lo encuentre, introduzca su contraseña de correo electrónico.
6. Si se le pide que introduzca manualmente el servidor de correo electrónico, introduzca outlook.office365.com.
7. Pulse Iniciar sesión.
8. Permita que se llene su bandeja de entrada.
9. Outlook está listo para ser utilizado.

Aplicación de correo de iOS

1. Vaya a Configuración.
2. Elija Cuentas & Contraseñas.
3. Elija Añadir cuenta.
4. Elija Exchange.
5. Introduzca su dirección de correo electrónico completa y una descripción. La descripción puede ser cualquier cosa que elijas, aunque debería rellenarse automáticamente con «Exchange».
6. Pulsa Siguiente en la parte superior.
7. Cuando aparezca la ventana emergente preguntando si quieres iniciar sesión en tu cuenta, elige Iniciar sesión.
8. Selecciona Cuenta del trabajo o de la escuela.
9. Introduzca su contraseña de correo electrónico y toque Iniciar sesión.
10. Cuando utilice una red fuera del campus, se le pedirá la verificación adicional antes de continuar con el siguiente paso.
11. Se le preguntará qué elementos desea sincronizar con su teléfono. Haga sus selecciones y luego toque Guardar en la parte superior.
12. Ahora puede acceder a su correo electrónico en la aplicación Correo.

Acceder a los buzones compartidos

A través de la web

1. Ingrese en su propia cuenta en http://outlook.office.com.
2. Haga clic en su foto de perfil o en sus iniciales en la esquina superior derecha.
3. Seleccione «Abrir otro buzón».
4. Ingrese la dirección de correo electrónico a la que desea acceder.
5. Haga clic en Aceptar.
6. El buzón de esa cuenta se abrirá en otra pestaña/ventana.

Mediante Outlook para Mac

1. Abra Outlook.
2. Haga clic en el menú de Outlook y elija Preferencias.
3. Seleccione Cuentas.
4. Seleccione su cuenta del Providence College a la izquierda.
5. Haga clic en el botón Avanzadas cerca de la parte inferior.
6. Haga clic en Delegados en la parte superior.
7. Debajo de «Abrir estos buzones adicionales:» haga clic en el botón añadir (+).
8. Ingrese la dirección de correo electrónico que desea añadir.
9. Haga clic en Añadir.
10. Haga clic en Aceptar.
11. Cuando cierre la ventana de Preferencias, debería ver el buzón añadido en la lista de buzones de la izquierda. Es posible que la información de esa cuenta tarde un poco en completarse. Es posible que tenga que salir de Outlook y volver a abrirlo.

Mediante Outlook para Windows

Los buzones adicionales a los que se le ha concedido acceso deberían aparecer automáticamente en la lista de buzones de la barra lateral izquierda. Esto puede llevar algún tiempo tras la concesión de acceso.