Actualizado 01/04/21

Q. ¿Tengo que llevar la cara cubierta mientras estoy esquiando y haciendo snowboard?

A. No exigimos que se cubra la cara cuando está esquiando o haciendo snowboard si se está distanciando físicamente de los demás, SIN EMBARGO; ¡recomendamos que aún así se cubra la cara!

Además, se requiere que se cubra la cara EN TODOS LOS LUGARES aquí, incluyendo las líneas de los ascensores, telesillas, dentro de todos los edificios, durante todas las lecciones, en TODOS LOS LUGARES.

Las cubiertas de la cara deben seguir las directrices del CDC. Deben cubrir completamente la nariz y la boca y no deben tener respiraderos, válvulas o agujeros.

Q. ¿Se permiten las polainas/puños para el cuello?

A. Sí, pero deben ajustarse a las directrices de los CDC. Las coberturas faciales deben cubrir completamente la nariz y la boca y no deben tener respiraderos, válvulas o agujeros.

Q. ¿Necesito tapar a mi hijo?

A. De acuerdo con las directrices locales y de los CDC, pedimos que los niños a partir de 3 años lleven la cara tapada.

Q. ¿Qué pasa si olvido mi mascarilla?

A. Hay mascarillas complementarias de un solo uso disponibles en los Servicios para Huéspedes. También hay una variedad de máscaras de tela y cubrecuellos disponibles en nuestra tienda de alquiler y en la tienda de firmas de Main Lodge.

Q. ¿Qué hago si observo que alguien no sigue las normas de cubrirse la cara?

A. Por favor, informe a cualquier personal del resort inmediatamente. Todos los profesionales del complejo han sido formados en la orientación de las máscaras y pueden solicitar que un huésped lleve una cubierta facial.

P. Tengo una exención médica del uso de mascarillas… ¿puedo seguir viniendo al resort? ¿Qué tengo que hacer?

A. Según los CDC, la mayoría de las personas con condiciones médicas subyacentes pueden y deben usar mascarillas. Si tiene afecciones respiratorias y le preocupa llevar una mascarilla de forma segura, hable con su proveedor de atención médica sobre los beneficios y los posibles riesgos de llevar una mascarilla.

Si tiene asma, puede llevar una mascarilla. Hable con su proveedor de atención médica si tiene alguna duda sobre el uso de una mascarilla.

P. ¿Puedo comprar una bebida alcohólica en cualquier lugar?

A. Sí, muchos de nuestros puntos de restauración tienen alcohol a la venta. Tenga en cuenta que la orden del Estado de Pensilvania indica que se debe pedir una comida para poder comprar alcohol.

Q. ¿Dónde puedo poner mi ropa o equipo?

A. Le recomendamos que visite la cesta de la compra frente al Centro de Alquiler en el nivel inferior del albergue de esquí.

Líneas de remonte

La línea de remonte tendrá un aspecto un poco diferente este año. Se seguirá pidiendo a los huéspedes que carguen en grupos, sin embargo nuestro personal no pedirá a los huéspedes que formen grupos con alguien que no esté con su grupo de viaje o «manada». Si un huésped solicita sentarse solo, el personal le permitirá viajar por separado en cualquier ascensor.

• Todos los huéspedes deberán llevar la cara cubierta mientras estén en la cola del ascensor y monten en él.
• Todos los clientes deben mantener una distancia física de 6′ mientras están en la fila (excepto entre los grupos que viajan juntos).
• Las filas de los ascensores tendrán un espacio de 6′ entre las filas adyacentes y otros huéspedes/empleados.
• Se utilizarán señales y marcadores para ayudar a indicar a los huéspedes el espacio de 6′ en las filas de los ascensores.
• El distanciamiento de lado a lado se logrará con carriles «fantasmas» cuando haya espacio adecuado.
• Los transportadores tendrán marcadores que indiquen un espacio de 6′.

Alquiler de esquís &Snowboard

Por favor, haga sus compras de alquiler de esquís y snowboard antes de llegar a la estación. Nuestro nuevo sistema online significa que puedes completar tu transacción a través de un dispositivo móvil o un ordenador, limitando el tiempo que pasas en las zonas de alto contacto y llevándote a la nieve más rápido.

Simplemente muestra el código de barras de tu compra móvil al cajero dentro del centro de alquiler, permite que lo escaneen y estarás de camino a nuestra zona de botas de servicio completo. A diferencia de las temporadas anteriores, este año un miembro del personal de ajuste de botas le ayudará. Por último, se dirigirá a un técnico de alquiler para completar el proceso de alquiler. Habrá líneas de cola y marcadores de dirección para permitir el desplazamiento en una sola dirección a lo largo de la experiencia del centro de alquiler. Tenga en cuenta que hemos aumentado la desinfección a través de pulverizadores electrostáticos utilizados después de cada uso del equipo de alquiler.

Las taquillas de uso diurno &

Las taquillas de uso diurno permanecerán abiertas, sin embargo, se pedirá a los huéspedes que no permanezcan en la zona de taquillas y que sólo se queden el tiempo necesario para recuperar o guardar el equipo. No está permitido reunirse en grupos y socializar en las taquillas de temporada.

Se dispondrá de taquillas de uso diurno limitado para permitir el máximo distanciamiento social. También hemos introducido un servicio ampliado de comprobación de cestas, situado en la zona que antes se utilizaba como Escuela Principal de Deportes de Nieve, justo enfrente del Centro de Alquiler.

Escuela de Deportes de Nieve

Por favor, haga su compra de clases de esquí y snowboard antes de llegar a la estación. Nuestro nuevo sistema en línea significa que puede completar su transacción a través de un dispositivo móvil o un ordenador, lo que reduce el tiempo que pasa en el interior y el contacto con los puntos de contacto altos, lo que le lleva a la nieve más rápido. Simplemente muestre el código de barras de su compra móvil al supervisor en la línea de Snowsports fuera de la nieve.

Para cumplir con las directrices de COVID, hemos revisado nuestra oferta de productos de deportes de nieve centrándonos en las clases particulares o en las clases de «esquí con tu rebaño». Hemos combinado nuestra Escuela Principal de Deportes de Nieve y Tiny Tots en una sola ubicación. Todas las operaciones de la Escuela de Deportes de Nieve estarán ubicadas en el área que anteriormente se utilizaba para los Tiny Tots.

Para aquellos que toman clases y alquilan equipos, la Escuela de Deportes de Nieve ofrece ahora el alquiler de esquís y tablas de snowboard dentro del área de la Escuela de Deportes de Nieve. Esto significa que puede obtener todo lo que necesita en un solo lugar y salir a la nieve. ¡Nuestros instructores podrán guiarte en cada paso del camino!

Snow Tubing

La precompra de tus entradas de tubing a través de tu dispositivo móvil te facilitará el acceso a la nieve. Simplemente muestre el código de barras de su compra móvil al empleado de la cabina de peaje en una de las entradas de la estación, permita que lo escaneen y recibirá su boleto y boleto y estará en camino.

Se utilizarán líneas de distanciamiento y vallas para distanciar a los huéspedes durante las transiciones de la sesión. Se colocarán señales de distanciamiento social a lo largo de la cinta transportadora y los asistentes animarán a los jinetes a distanciarse a menos que sea con su propio rebaño.

Centro de Servicios para Huéspedes

La taquilla situada en el Edificio de Servicios para Esquiadores, adyacente a la Oficina de Pases de Temporada, se ampliará para convertirse en un Centro de Servicios para Huéspedes con todos los servicios, donde el personal estará disponible para responder a las preguntas, proporcionar direcciones y ayudar a las necesidades de nuestros huéspedes.

Comida &Bebida

Una vez más, las cosas se verán un poco diferentes este año, pero hemos trabajado muy duro para asegurar que los cambios necesarios resulten en un impacto positivo para la experiencia de los huéspedes.

Se han hecho dos mejoras importantes en las operaciones de comida y bebida para este invierno. En primer lugar, estamos instituyendo las reservas en línea, la lista de espera y los pedidos en línea para muchos de los puntos de venta de comida en la montaña. En segundo lugar, debido a las directrices de capacidad establecidas por el Estado de Pensilvania, hemos creado varios puntos de venta de comida nuevos. Mientras exploras el complejo, encontrarás muchas nuevas opciones de ventanillas de comida a pie y para llevar que ofrecen artículos rápidos y preparados.

Las siguientes opciones estarán abiertas para la temporada de invierno:

• Foggy Goggle – Foggy Brews servirá como extensión del Foggy Goggle
• Emo’s Pit
• First Tracks
• Tahoe Lodge
• Nueva ventana Foggy To Go
• Dos nuevas Ski Lodge To Go Window
• Nuevo Rathskellar To Go Pickup Outlet
• Nuevo Rathskellar To Go Mini Market

Todos los restaurantes y bares de Seven Springs Mountain Resort están autorizados a ofrecer servicio de take-para llevar y cenar, siempre y cuando se adhieran a los requisitos de la guía, incluyendo el cumplimiento de los límites de ocupación máxima.

Por favor, tenga en cuenta que actualmente estamos al 50% de ocupación para comer en el interior. Las barras están cerradas para el servicio según lo dispuesto por el estado de Pennsylvania. Las bebidas alcohólicas deben ser consumidas con una comida.