Los funcionarios de Clark Public Utilities están monitoreando de cerca el estado del coronavirus en la comunidad y siguiendo las últimas directrices de los gobiernos federal, estatal y local y las autoridades de salud pública

VANCOUVER – Con el fin de proteger la salud y la seguridad de sus empleados y clientes, Clark Public Utilities está suspendiendo temporalmente el servicio al cliente en persona en sus ubicaciones del Centro Eléctrico y del Centro de Operaciones, a partir del martes, El 17 de marzo.

Los funcionarios de Clark Public Utilities están supervisando de cerca el estado del coronavirus en la comunidad y siguiendo las últimas directrices de los gobiernos federal, estatal y local y las autoridades de salud pública.

«Planeamos reanudar nuestras operaciones normales tan pronto como se considere seguro hacerlo», se lee en un comunicado emitido el lunes por la tarde.

Durante este tiempo, la empresa de servicios públicos ha restaurado el servicio a todos los clientes y no desconectará el servicio eléctrico o de agua por falta de pago. Se anima a los clientes que estén pasando por dificultades a que llamen al Servicio de Atención al Cliente para hacer arreglos y conocer las opciones de asistencia.

Debido a que Clark Public Utilities proporciona servicios críticos de agua a muchas personas y todos los servicios eléctricos a instalaciones médicas, hogares y negocios, y otros en el condado de Clark, los funcionarios de la empresa de servicios públicos declararon que «debemos proteger la salud de nuestros empleados para que puedan responder rápidamente a los apagones y continuar proporcionando un excelente servicio al cliente».

«Si necesita hablar con nosotros, pagar una factura de servicios públicos, gestionar su cuenta u obtener más información sobre los servicios públicos, puede llamarnos las 24 horas del día, los siete días de la semana, al (360) 992-3000, enviar un correo electrónico a [email protected] o visitar clarkpublicutilities.com», decía el comunicado de prensa. «Por favor, informe de los cortes llamando a PowerLine (360) 992-8000 o utilizando nuestro sitio web.»

Clark Public Utilities continuará actualizando su sitio web, Facebook, Twitter y las páginas de Nextdoor y los medios de comunicación locales con la última información a medida que la situación se desarrolla.