Diagrama CTS

Esta es otra evaluación orientada a los empleados que debe realizarse para medir los valores de la cultura organizativa de la empresa.

¿Pero qué es un diagrama CTS?

Un diagrama CTS (Bien común, Transformación, Interés propio) es un conjunto de preguntas divididas en tres categorías que le permiten saber qué piensan sus empleados de los valores culturales de su empresa y en qué creen que debería centrarse.

El diagrama CTS incluye 3 categorías principales con un conjunto de preguntas correspondientes que deben ser respondidas:

Esta evaluación le proporciona información completa sobre cómo los empleados ven la cultura organizacional y cómo se sienten acerca de los valores que ésta conlleva.

Junto con el Cuadro de Mando de las Necesidades de la Empresa y la Encuesta de Satisfacción en el Trabajo, un diagrama CTS puede ayudar a los líderes y a los empleados a averiguar la forma de alcanzar los valores de la cultura deseados, teniendo en cuenta las ideas de ambas perspectivas.

Tipos de evaluación exhaustiva

Además de estos tres tipos básicos de evaluación, existen sistemas de evaluación más exhaustivos que pueden ayudar a medir los valores de la cultura organizativa de su empresa, a saber:

Inventario de cultura organizativa: proporciona una evaluación del estado actual de la cultura organizativa. Mide cuatro normas de comportamiento cruciales para la cultura organizativa: necesidades de satisfacción, orientación a las personas, orientación a las tareas y necesidades de seguridad. He aquí un ejemplo de un diagrama de ICO realizado por las enfermeras de uno de los hospitales de Grecia:

Crédito de la imagen: Health Science Journal

Como puede ver, todas las respuestas se miden según tres índices: Constructivo, Pasivo/Defensivo y Agresivo/Defensivo. Los resultados muestran los aspectos de la cultura organizativa con los que los trabajadores están satisfechos y en los que hay que centrarse. Este enfoque permite estudiar a fondo los valores de la cultura organizativa sin necesidad de realizar varias evaluaciones por separado.

Instrumento de Evaluación de la Cultura Organizativa (OCAI): es uno de los métodos más conocidos para medir los valores de la cultura organizativa. Se centra en los cuatro valores básicos que compiten entre sí y que dominan o no en la cultura organizativa.

Crédito de la imagen: OCAI-online

Estos valores corresponden a los cuatro tipos de culturas organizativas. Este método permite identificar el tipo de cultura organizativa que predomina en su empresa y lo que hay que hacer para alcanzar los valores de cultura organizativa deseados.

Pensamientos finales

Evaluar los valores de la cultura organizacional es un paso crucial para llevar a su empresa al éxito. Se ha informado de que el 48,4% de los empleados abandonan sus puestos de trabajo debido a una cultura organizativa deficiente. Por lo tanto, medir los valores de la cultura organizativa de su empresa de forma regular le proporcionará datos importantes sobre cómo mantener un ambiente de trabajo positivo y le ayudará a alcanzar el éxito.