Cómo funciona el Coaching de Pequeños Negocios

El punto de partida puede ser similar al del coaching de vida.

Como coach de pequeñas empresas, al igual que como coach de vida, usted está entrenando a la persona que dirige el espectáculo, en lugar de dirigir el propio espectáculo. A menudo se tratará de mejorar las relaciones con el personal y los proveedores, los problemas de tiempo y el aprendizaje del arte de la delegación.

Sin embargo, si está considerando cómo convertirse en un coach de pequeñas empresas, lo ideal es que tenga alguna experiencia empresarial o, como mínimo, que haya realizado algún tipo de formación específica para este tipo de clientes, de modo que tenga una comprensión creíble de los problemas.

Cuando se trata de temas como la planificación, la contratación, el marketing, la sucesión o los sistemas, el coaching puede llegar a convertirse en tutoría y consultoría, por lo que es necesario tener las habilidades y la experiencia para servir honestamente al cliente…

Como entrenador para un propietario de un negocio que facilitará el cliente en su confianza y capacidad para ejecutar la operación y hacer frente a los retos del día a día y las relaciones de negocios y tal vez incluso las cuestiones de la familia y el equilibrio de la vida laboral.

Como mentor puede dibujado en su propia experiencia empresarial para evaluar y asesorar sobre lo que hay que hacer con el negocio en sí y como consultor puede incluso dar consejos específicos y ayudar con la implementación.

Por lo tanto, si ofrece coaching para pequeñas empresas, debe asegurarse de que tanto usted como el cliente entienden los parámetros y los límites y tienen un acuerdo por escrito sobre lo que puede y va a ofrecer.

Tres cosas con las que su cliente de coaching empresarial puede necesitar ayuda

1. Puesta en marcha

A menudo, las personas que han estado empleadas durante muchos años quieren abrazar la libertad percibida de dirigir su propio espectáculo. Es posible que acudan a ti como cliente deseando tener claridad para identificar el negocio y todos los retos e investigaciones para descubrir lo que implica iniciar un negocio. Como su entrenador, puede que tengas que ayudarles a tener claro que éste es realmente el mejor camino para ellos. Y luego cómo investigar la viabilidad de lo que tienen en mente.

Les ayudarás con la planificación de objetivos tanto a largo como a corto plazo. También los entrenarás para identificar los recursos y procesos que necesitarán. Si tienes la habilidad necesaria puedes ayudar con un plan de negocio o al menos revisar y comentar lo que han preparado.

2. Crecimiento del negocio

El propietario puede saber que está preparado para la expansión y el crecimiento a un nuevo nivel, como la contratación de personal, la sucesión o incluso el traslado a un local más grande, pero se encuentra en una situación de agobio a la hora de ordenar sus prioridades y planificar las acciones.

Este cliente necesita ayuda para identificar por dónde empezar y qué delegar o externalizar?

El coach de la pequeña empresa puede guiar al cliente a través del proceso de reconocer primero lo lejos que ha llegado el negocio para construir su confianza y luego pasar a establecer nuevos objetivos, desarrollar planes e incluso proporcionar consejos para la pequeña empresa.

3. Estancamiento

Tal vez el negocio ha estado funcionando durante unos años y se ha vuelto «rancio» o ya no es inspirador o rentable.

Puede que le llamen para que ayude a solucionar problemas cuando el negocio parece haberse desviado.

El propietario puede querer que usted le ayude en el proceso de descubrir las razones subyacentes de los problemas y luego poner soluciones.

Esto podría implicar cosas como guiar al cliente a través de un análisis DAFO (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) o entrenarlo en Cómo y Cuándo Delegar.

También podría tratarse de la revisión de los objetivos, la visión y la misión de la empresa, la potenciación del sitio web y la actualización de las estrategias de marketing.

Coaching empresarial en línea

Hoy en día es muy posible hacer coaching para pequeñas empresas que no están en su ciudad o estado sin haber visitado nunca físicamente el negocio.

Su conversación de entrada y las preguntas con el propietario del negocio revelarán cuáles son los desafíos y se le puede enviar cualquier plan relevante, descripciones de trabajo, el equilibrio entre el trabajo y la vida y así sucesivamente para la discusión.

La limitación es que no se tiene la oportunidad de ver realmente el local o conocer al propietario y al personal y recoger cualquier asunto que no se haya considerado importante.

Dicho esto, a continuación se muestra un ejemplo de lo que se puede conseguir con un propietario de un negocio que no es local y que se entrena por teléfono, Skype o alguna otra plataforma. Este cliente estaba en otro estado y nunca nos conocimos y nunca lo visité.

Estudios de casos de coaching para pequeños negocios

Recibí este testimonio de un cliente que nunca conocí, que estaba en otro estado. Usted puede leer la historia del coaching de este cliente, así como otros estudios de casos de pequeñas empresas de mis archivos aquí.

Por último, debo insistir de nuevo en que, si estás pensando en convertirte en un coach de vida y de pequeñas empresas, en mi opinión, tienes que haber tenido alguna experiencia práctica real como propietario o gestor de un negocio o, al menos, haber realizado algún tipo de formación específica en coaching de pequeñas empresas.

Un MBA o alguna formación como coach de negocios está bien, pero generalmente no es suficiente. Sin una experiencia real en la pequeña empresa es difícil entender y guiar auténticamente al cliente de la pequeña empresa a través de la miríada de retos y elecciones a los que se enfrenta.

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