Dass Ihr Unternehmen in Google Maps auftaucht, ist für die langfristige Rentabilität von größter Bedeutung.

Perspektivische Kunden sind oft skeptisch gegenüber Unternehmen mit wenig oder keiner Online-Präsenz.

Glücklicherweise bietet Google Maps eine der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, online zu gehen.

Unternehmer haben jetzt die Möglichkeit, ihre Waren und Dienstleistungen in Echtzeit an jeden zu vermarkten, der ein mobiles Gerät besitzt.

Was ist Google Maps Marketing?

Google Maps Marketing ist einfach die Optimierung Ihrer Unternehmenspräsenz auf Google Maps.

Das Ziel ist einfach: Durch eine höhere Platzierung in der Suche haben Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft deutlich zu steigern.

Je besser Ihr Profil optimiert ist, desto größer sind Ihre Chancen, bei einer Google Maps-Suche nach Ihrem Geschäftstyp in Ihrer Region aufzutauchen.

Warum ist Google Maps Marketing so wichtig?

Google bearbeitet etwa 3,5 Milliarden Suchanfragen pro Tag und ist für fast 88 % aller mobilen Suchanfragen verantwortlich.

Lokale Google-Suchen führen auch direkt zu Verkäufen: 76 % derjenigen, die nach lokalen Produkten suchen, besuchen innerhalb eines Tages ein Geschäft.

Google Maps Marketing kann sich auf die Art und Weise auswirken, wie Google Ihr Unternehmen sieht und wie oder ob es in der organischen Suche im so genannten lokalen 3-Pack erscheint.

Google Kartenergebnisse (lokales 3-Pack) erscheinen in dieser Google-Suche oben auf der Seite.

Google Maps kann Tausende von potenziellen Kunden zu Ihrem Unternehmen leiten.

Wenn Ihr Unternehmen nicht im 3-Pack rangiert, ist Ihre Chance, gefunden zu werden, exponentiell geringer.

Deshalb wird Google Maps Marketing im Allgemeinen als die wichtigste Facette der lokalen SEO-Arbeit angesehen.

Einrichten & Optimieren Ihres Google My Business (GMB)-Eintrags

Das Erstellen eines Google My Business (GMB)-Eintrags ist völlig kostenlos.

Das liegt daran, dass es sich technisch gesehen überhaupt nicht um eine Anzeige handelt – Sie teilen Google einfach mit, dass Ihr Unternehmen existiert.

Das Ziel ist jedoch, dass Ihr Unternehmen in der Rangliste vor Ihren Mitbewerbern platziert wird.

Einrichten von Google My Business

So richten Sie Ihren Google My Business-Eintrag ein:

• Melden Sie sich bei Google an und gehen Sie zu https://www.google.com/business/
• Suchen oder erstellen Sie dann einen Eintrag für Ihr Unternehmen. Manchmal haben andere Faktoren oder Eingaben dazu geführt, dass ein Eintrag über Ihr Unternehmen aus dem Stegreif angenommen wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie den Eintrag beanspruchen und korrigieren, falls dies geschehen ist.
• Füllen Sie alle Informationen nach bestem Wissen und Gewissen aus.
• Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Kategorie auswählen und einen Kontakt hinzufügen.
• Überprüfen Sie Ihr Konto. Dies kann bei Google per Telefon, E-Mail oder per Post erfolgen.
• Fügen Sie hochwertige Fotos hinzu.
• Überprüfen Sie alle Ihre Informationen.

Lesen Sie diesen Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie Ihren GMB-Eintrag vollständig optimieren können.

Bessere Platzierung in Google Maps

Google Maps berücksichtigt eine Reihe von Faktoren, wenn es über die Platzierung der Ergebnisse entscheidet.

Die geografische Entfernung von der Person, die die Suche durchführt, und die für ihre Suche relevante Geschäftskategorie sind die offensichtlichsten.

Vielleicht ist es noch wichtiger, wie vollständig und genau Ihr GMB-Eintrag ist. Dies könnte der ausschlaggebende Punkt zwischen Ihnen und Ihren Konkurrenten sein, um zu bestimmen, wer in der Suche erscheint.

Schließlich kann die positive Stimmung (gute Bewertungen) ein entscheidender Faktor sein.

Gute Bewertungen erhalten

Viele Unternehmen haben Systeme entwickelt, um positive Bewertungen zu kultivieren.

Einige bitten ihre Kunden direkt am Ende einer Transaktion, eine Bewertung abzugeben.

Andere Unternehmen platzieren die Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung gut sichtbar an der Kasse. Einige haben sogar QR-Codes verwendet.

Eine wirksame Methode besteht darin, eine Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung auf einer Visitenkarte zu hinterlassen, die an ein „Dankeschön“ angehängt ist. Etwas so Einfaches wie ein kostenloser Lufterfrischer kann viel bewirken.

Es ist gute Geschäftspraxis, in all Ihren Werbematerialien einen Link anzugeben, über den Kunden eine Google-Bewertung abgeben können.

Was ist mit schlechten Bewertungen?

Gehen Sie mit schlechten Bewertungen gelassen um. Arbeiten Sie hart daran, sie mit mehr guten Bewertungen zu überwinden.

Wenn Sie eine schlechte Bewertung erhalten, entschuldigen Sie sich, übernehmen Sie die Verantwortung und bieten Sie an, die Sache in Ordnung zu bringen; auch wenn es nicht Ihre Schuld war.

Es ist ein aussichtsloses Unterfangen, defensiv oder aggressiv zu antworten.

Eine schlechte Bewertung gibt Ihnen die Chance, Ihre Professionalität unter Beweis zu stellen und so potenziellen Schaden zu mindern.

Auf Google als Ihr Unternehmen posten

Dies ist eine wenig genutzte Funktion.

Unternehmer können „Angebote, Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen direkt in der Google-Suche und in Google Maps veröffentlichen.“

Dies kann eine weitere effektive Möglichkeit sein, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Google Maps Optimization Checklist

Um Ihrem Unternehmen eine bessere Chance zu geben, bei relevanten Suchanfragen in Google Maps aufzutauchen, befolgen Sie einfach die folgende Checkliste.

• Beantragen oder erstellen Sie einen Eintrag für Ihr Unternehmen.
• Füllen Sie alle Informationen aus:
  • Korrektes Servicegebiet und Adresse.
  • Geschäftszeiten/Werktage.
  • Website/URL, damit sie einen Kauf tätigen können.
  • Listen Sie Ihre spezifischen Angebote auf. Deutlich und einfach. Versuchen Sie, wenn möglich, Schlüsselwörter einzufügen.
• Wählen Sie die relevantesten und gängigsten Kategorien für Ihr Unternehmen.
• Stellen Sie sicher, dass die Informationen im gesamten Web konsistent sind.
• Fügen Sie qualitativ hochwertige Fotos hinzu.
• Überprüfen Sie alle Ihre Informationen.
• Bewerben Sie gute Bewertungen.
• Sprechen Sie über Ihr Unternehmen in Google My Business.
• Tragen Sie Ihr Unternehmen in andere Verzeichnisse ein.
• Nutzen Sie Analysen, um Ihre Strategien anzupassen.

Bezahlte Werbung & Lokale Suchanzeigen

Google gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Ihr lokales Gebiet mit lokalen Suchanzeigen anzusprechen.

Das ist bezahlte Werbung, die Ihnen helfen kann, auf der Google-Suchseite oder der Karten-App ganz oben zu erscheinen, wenn jemand nach Ihren relevanten Dienstleistungen sucht.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Kunden zu gewinnen, und nicht warten können, bis sich Ihre organischen Bemühungen auszahlen, sollten Sie bezahlte Werbung in Betracht ziehen.

Viele Unternehmen haben großen Erfolg mit lokalen Suchanzeigen bei Google. Dies kann die perfekte Ergänzung zu den organischen Marketingbemühungen sein.

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Google Maps Marketings

Die Verfolgung Ihrer Leistung auf Google Maps erfolgt über die Analysefunktionen, die in Ihrem Google My Business-Konto angeboten werden.

Dies ist notwendig, um Ihre aktuelle Webpräsenz zu bewerten und für die Zukunft zu optimieren

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Metriken, auf die Sie achten sollten:

Die Google-Dienste, die Kunden verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden

Eine wichtige Metrik, auf die Sie achten sollten, ist die Art der Suchanfragen, die zu Ihrer Website führen.

So erfahren Sie, wie viele Nutzer namentlich nach Ihnen suchen und wie viele über die für Ihre Marke, Ihren Standort und Ihre Branche relevanten Schlüsselwörter auf Sie stoßen.

So können Sie den Anteil der Neukunden und der Stammkunden ermitteln, die über Google auf Ihre Website kommen.

Wo Kunden Ihr Unternehmen bei Google sehen

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie häufig Sie bei der allgemeinen Suche im Vergleich zu Karteneinträgen gefunden werden.

In Verbindung mit der ersten Metrik können Sie den allgemeinen Erfolg Ihrer Google-Karteneinträge bei der Gewinnung neuer Kunden messen.

Wenn Sie Änderungen vornehmen, überwachen Sie diese Statistiken, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen und sich in eine positive Richtung bewegen.

Besucheraktionen

„Kundenaktionen“ zeigen Ihnen, welche Aktionen die Besucher als Reaktion auf Ihren Eintrag durchführen.

Sie werden feststellen, ob Ihr Eintrag den Leuten hilft, Ihren Standort oder Ihre Website zu finden, oder ob er zu einer Form des Kontakts führt.

Dies ist vielleicht die wichtigste Kennzahl, wenn Sie mit der Optimierung Ihres Eintrags beginnen.

Der beste Weg zum Erfolg ist die Verbesserung der Kundenkontakte und Interaktionen.

Woher die Kunden kommen

„Wegbeschreibungen“ zeigt, von wo aus Kunden eine Wegbeschreibung zu Ihrem Unternehmen anfordern.

Mit diesen Informationen können Sie beginnen, Ihre anderen Marketingmaßnahmen zu lokalisieren und besser auszurichten sowie vielleicht Ihre Zielschlüsselwörter anzupassen.

Die Leistung Ihrer Fotos

„Fotoaufrufe und Fotomenge“ zeigt, wie Ihre Fotos im Vergleich zu konkurrierenden Unternehmen abschneiden.

Es zeigt auch die Mischung aus Fotos, die von Ihnen stammen, und solchen, die von Ihren Kunden gepostet wurden.

Menschen reagieren positiv auf ansprechendes Bildmaterial, daher sollten Sie sich die Zeit nehmen, die bestmöglichen Fotos von Ihrem Unternehmen aufzunehmen.

The Final Takeaway

Während es einfach ist, die Grundlagen richtig hinzubekommen, wird die Feinabstimmung Sie von der Konkurrenz abheben.

Achten Sie auf Ihre Analysen.

Der beste Weg, sich über alle Google-Apps hinweg zu vermarkten, ist:

• Halten Sie Ihre Informationen auf dem neuesten Stand.
• Halten Sie Ihren sozialen Beweis (Kundenrezensionen) positiv.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre visuelle Präsentation immer erstklassig ist.