Führungskräfte in der Buchhaltung, die erfolgreich Trends in der Buchhaltungsbranche antizipieren, sind in der Lage, bessere langfristige Strategien zu entwickeln und auf dem Kamm der Welle zu reiten.

Hier sind die Menschen, Software- und Technologietrends, die die Buchhaltungsbranche im Jahr 2020 und darüber hinaus prägen werden.

Inhaltsverzeichnis

• 1. Die Cloud ist weiter auf dem Vormarsch

• 2. KI und neue Technologien werden erwachsen

• 3. Schicken Sie keinen Roboter, um die Arbeit eines Menschen zu erledigen

• 4. Compliance wird bleiben

• 5. Die Zahl der Remote-Mitarbeiter wächst

• 6. Maximaler Nutzen aus weniger internen Apps

• 7. Entwicklung in der beruflichen Weiterbildung

• 8. Zunehmende Bedeutung von Datensicherheit und -kontrolle

• 9. Psychische Gesundheit ist die größte Herausforderung am Arbeitsplatz

• 10. Der ideale Mix aus Menschen + Prozessen + Technologie

Cloud setzt sich weiter durch

Der Aufstieg der Cloud-Buchhaltungssoftware ist seit mehreren Jahren ein anhaltender Trend in der Buchhaltungsbranche. Die Unternehmen organisieren sich zunehmend in dezentralen und dezentralen Teams, was die Einführung von Cloud-Technologien noch schneller vorantreibt.

• Im Jahr 2020 werden 78 % der kleinen Unternehmen ausschließlich auf Cloud-Buchhaltungstechnologie setzen.
• Der weltweite Markt für Cloud-Buchhaltung betrug 2018 2,62 Mrd. USD und wird bis Ende 2023 voraussichtlich 4,25 Mrd. USD erreichen (ein Anstieg von 63 %).
• Nach Angaben von Xero gewinnen Buchhaltungsfirmen, die ausschließlich Cloud-Buchhaltung verwenden, 5 Mal mehr Kunden als solche, die dies nicht tun.

AI und aufkommende Technologien werden erwachsen

Begriffe wie künstliche Intelligenz (AI), robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) und maschinelles Lernen sind seit einigen Jahren in der Fachpresse präsent.

Im Jahr 2020 werden diese Technologien in immer mehr Produkten auf konkrete Weise Einzug halten. Zu den Anwendungsbeispielen gehören:

• Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
• Automatisierte Datenextraktion und Dateneingabe
• Natürliche Sprachverarbeitung von Abfragen wie „Wie viel habe ich im letzten Quartal für Aktien ausgegeben?“
• Betrugserkennung durch Analyse aller Transaktionen, nicht nur einer kleinen Stichprobe
• Komplexe Dokumenten- und Vertragsanalyse

Diese Anwendungen kommen nicht erst in Zukunft. Sie sind bereits da.

Schicken Sie keinen Roboter, um die Arbeit eines Menschen zu erledigen

Auch wenn die Technologie jeden Tag besser wird, gibt es immer noch viele Aufgaben, die die Technologie nicht erledigen kann. Unternehmen sollten sich auf die Dinge konzentrieren, die nicht automatisiert werden können:

• Strategisches und beratendes Fachwissen
• Den Kunden überzeugen
• Mit Daten eine Geschichte erzählen
• Finanz- und Business-Coaching
• Entwicklung von Soft Skills

Nach dem Global Talent Trends Report von LinkedIn „stimmen 92 % der Talentexperten und Personalverantwortlichen zu, dass Kandidaten mit starken Soft Skills immer wichtiger werden.“

Compliance Is Here To Stay

Die Gerüchte über den Tod der Compliance-Arbeit sind stark übertrieben. Während die Technologie die Dateneingabe und die alltägliche Arbeit rationalisiert hat, nimmt der Umfang und die Komplexität der Steuergesetzgebung weiter zu.

Hier ist zu sehen, wie diese Länder in Bezug auf die Gesamtkomplexität des Steuersystems unter den 100 größten Volkswirtschaften abschneiden:

Neuseeland – 12
Vereinigtes Königreich – 43
Vereinigte Staaten – 53
Kanada – 57
Australien – 62

Buchhalter: Ihre Arbeitsplätze sind in absehbarer Zukunft sicher!

Die Fernarbeitskräfte nehmen zu

Trends in der Buchhaltungsbranche wie Telearbeit, flexible Arbeitskräfte und Outsourcing führen zu einer Zunahme nicht-traditioneller Büro- und Teamstrukturen.

Die alte Methode bestand darin, darauf zu bestehen, dass alle Teammitglieder innerhalb der offiziell vorgeschriebenen Zeiten physisch in einem zentralen Büro anwesend sind. Der neue Weg besteht darin, sich weniger auf eine bestimmte physische Anordnung von Menschen zu konzentrieren und mehr darauf zu achten, dass die richtigen Leute in den richtigen Rollen zum richtigen Preis arbeiten.

Als größter globaler Outsourcing-Spezialist für die Buchhaltungsbranche veranschaulicht das Wachstum der Belegschaft von TOA Global diesen Trend:

Jahr	Anzahl. Mitarbeiter
2014	103
2015	238
2016	455
2017	665
2018	986
2019	1420
2020*	2357

* Projiziert

Maximalen Nutzen aus weniger internen Apps ziehen

In den letzten Jahren hat es eine explosionsartige Zunahme von Cloud-Software für Buchhalter gegeben. Viele Unternehmen haben diesen Trend mit Begeisterung aufgegriffen, aber jetzt könnte sich das Blatt wenden.

Firmen beginnen, über „App-Müdigkeit“ und „App-Sprawl“ zu klagen. (Ein bekannter Anbieter von Cloud-Software hat uns anvertraut, dass die durchschnittliche Firma nur 30 % ihrer Funktionen nutzt.)

Wir sagen voraus, dass Firmen im Jahr 2020 mehr Zeit investieren werden, um den vollen Nutzen aus weniger Apps zu ziehen, indem sie:

• mehr Funktionen erforschen
• Mitarbeiterschulungen vertiefen
• Integrationen und Automatisierungen mit Zapier, ITTT und APIs hinzufügen.

Entwicklung der beruflichen Weiterbildung

In einer langsameren Welt bestand das alte Modell der beruflichen Weiterbildung darin, Teammitglieder alle ein bis zwei Jahre zu einer Mega-Konferenz zu schicken. Spezialisierte Schulungen betrafen meist technische Themen wie Steuerschulungen. Heute ist einer der stärksten Trends in der Buchhaltungsbranche die Art und Weise, wie sich das Lernen verändert hat:

Alter Weg	Neuer Weg
Häufiges Lernen in großen Blöcken	Kontinuierliches Microlearning
Technischer Fokus	Soft Skills Fokus
Mega-Konferenzen	Nischenveranstaltungen
Bindung durch Förderung	Bindung durch Entwicklung
Standardisierte Lernwege	Auf den Einzelnen zugeschnitten
Lernen um seiner selbst willen	On-Wissenserwerb auf Nachfrage
Externe Experten einladen	Interne Vordenker heranziehen
Senioren unterrichten	Jeder kann unterrichten

Gesteigerte Bedeutung von Datensicherheit und -kontrolle

Rechnungsprüfungsunternehmen hatten schon immer mit sensiblen Finanzdaten zu tun. Der Unterschied besteht heute darin, dass eine Reihe von konvergierenden Trends bedeutet, dass kugelsichere Datensicherheit wichtiger denn je ist. Zu diesen Trends gehören:

• Viel mehr Daten in der Cloud
• Entfernte Teams und weniger zentrale Kontrolle
• Cyberkriminelle haben es auf Buchhaltungsfirmen abgesehen
• Schärfere Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zu Datenschutzverletzungen

Firmen reagieren darauf nicht nur mit Sicherheits- und Passwortverwaltungssoftware, sondern stellen auch sicher, dass die Datenzugriffs- und Kontrollprozesse robust sind.

Neben allgemeiner Passwortverwaltungssoftware haben sich auch branchenspezifische Lösungen wie Practice Protect entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse von Wirtschaftsprüfungsunternehmen zugeschnitten sind.

Psychische Gesundheit ist die größte Herausforderung am Arbeitsplatz

Die Personalentwicklung hat sich traditionell darauf konzentriert, Teammitglieder bei der Entwicklung relevanter Fähigkeiten zu unterstützen. Doch laut dem jüngsten Xero-Bericht zur psychischen Gesundheit ist die psychische Gesundheit der Mitarbeiter in 72 % der Unternehmen die größte Herausforderung für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz.

Einige der proaktiven Strategien zur Bewältigung dieser Herausforderung sind:

• Aufklärung und Sensibilisierung für psychische Gesundheit
• Aufbau eines Modells, bei dem chronisch lange Arbeitszeiten nicht erforderlich sind
• Ermöglichung flexibler Arbeitszeiten zur Bewältigung persönlicher Probleme
• Förderung ein positives emotionales Klima
• Null-Toleranz gegenüber Mobbing oder Belästigung
• Moderation von Stress für hohe Leistung

Der ideale Mix aus Menschen + Prozessen + Technologie

Bis heute, wurde ein Großteil der Geschäftsverbesserungen in der Buchhaltungsbranche von Buchhaltern vorangetrieben, die auf die Frage antworteten: „Wie kann ich MEIN Leben einfacher machen?“

Heute sehen wir ein Wachstum bei neuen Geschäftsmodellen, bei denen der Schwerpunkt darauf liegt, das Kundenerlebnis zu verbessern.

Anstatt sich auf einen einzigen Schwerpunkt zu konzentrieren, wird das Unternehmen der Zukunft eine ideale Mischung aus Menschen, Prozessen und Technologie anstreben:

• MENSCHEN: intelligente Menschen, die sich auf hochwertigen Vertrieb, Strategie, Service und Support konzentrieren.
• PROZESSE: standardisierte Prozesse und Arbeitsabläufe, die jedes Mal auf die beste Art und Weise Ergebnisse liefern.
• TECHNOLOGIE: Technologie wird dort eingesetzt, wo sie die größte Wirkung erzielen kann, nicht um ihrer selbst willen.

Abschluss

Wie ist Ihr Unternehmen aufgestellt, um von den aufkommenden Trends in der Buchhaltungsbranche im Jahr 2020 und darüber hinaus zu profitieren?

Und welche Entscheidungen müssen Sie jetzt treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf dem Kamm der Welle reitet?

Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen und Unterstützung an, um Sie bei der Navigation durch die Zukunft der Buchhaltung zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns, um eine kostenlose Outsourcing-Strategie und einen Plan für Ihr Unternehmen anzufordern.