Jeg bringer denne historie op, fordi det er en fejl, som jeg ofte reflekterer over og forsøger at lære af. At kende forskellen mellem arrogance og selvtillid er en af de sværeste ting at gøre, når man forsøger at lave noget nyt. Hvis du mangler selvtillid, vil du underkaste dig folk, der har selvtillid, deres vilje. Hvis du er fuld af arrogance, vil du kronisk overvurdere dine egne evner.

Arrogance og selvtillid har mange overlappende kvaliteter. De indebærer begge uundgåeligt, at man skal tro på noget, som mange andre ikke gør. De kræver begge at skrive en check, som du ved, at du endnu ikke kan indløse.

Det er svært at kontrollere, om folk ser dig som selvsikker eller arrogant, fordi det meste af deres mening er baseret på, om du for nylig har haft succes. En fodboldtræner, der går for det på en fjerde down og får det, bliver set som selvsikker, mens den, der ikke får det, er arrogant.

Du kan ikke forhindre folk i at lave bagudrettede vurderinger, men du kan forhindre dig selv i at tænke på en særlig arrogant måde.

Forskellen mellem selvtillid og arrogance har alt at gøre med empati.

Når du virkelig tror på et mål, tror du på, at med nok tid kan enhver overtales til at dele det mål med dig. Alle, der går rundt på jorden, er en potentiel konvertit.

Når du er arrogant, tror du, at kun en bestemt type person vil være i stand til at dele dit mål. Dette er en uskyldig tilsyneladende forskel, men det bliver i sidste ende noget, der vil forvrænge din evne til at træffe gode beslutninger.

Hvis dit mål overhovedet er dristigt eller værd at kæmpe for, vil du snart finde folk, der vil afvise din idé og ønske at brænde dig ned til jorden. Nogle af disse mennesker vil komme med meningsfuld og gennemtænkt kritik, mens andre vil afvise dig. Hvis de afviser din idé fra en magtfuld position, vil de virke arrogante, og en knæ-reaktion vil være at efterligne dem.

Arrogance er en forførende følelse. Når du afviser nogen som svar på, at de afviser din idé, kan du føle det, som om du har taget noget magt tilbage. Dette er midlertidigt.

Problemet med arrogance er, at det gør din verden mindre. Jo mere du afviser folk som værende ude af stand til at forstå din idé, jo lettere bliver det at gøre det igen. Du skaber en kategori, som de passer ind i, og når du vurderer en ny person, retter du opmærksomheden mod dig selv. I stedet for at sætte dig ned med nogen for at søge efter fælles fodslag, sætter du dig ned med dem og forsøger hurtigt at finde ud af, om de har forudsætninger for at forstå noget af det, du fortæller dem.

Ja, din tid er begrænset, og du kan kun komme i kontakt med et vist antal mennesker, men hvis empati er det, der styrer dig, kan det gøre hele forskellen. Jo mere du trækker linjer i sandet, jo flere andre vil gøre det samme. Du isolerer dig selv. Og jo mere du er alene, jo mere får du brug for at puste dit eget ego og din følelse af at kunne op for at kompensere for tabet.

Arrogance knuser dig. Den får dig til at føle dig stor til gengæld for et netværk, der er lille, og et sind, der aldrig vil være godt nok. Dit ønske om at nå dit mål forvandler sig til et ønske om at bevise, at andre tager fejl.