En kort vejledning til at rette en SSL-certifikatfejl: NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Har du stødt på NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error, mens du bruger Google Chrome?

En fejl, der ligner:

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error

Der er flere forskellige grunde til, at du kan støde på denne digitale certifikatfejl.

Det kan være, at dit SSL-certifikat er hentet fra en ikke-pålidelig certifikatudstedende myndighed. Det er derfor, du står over for fejlen.

Denne SSL-fejl opstår også, når det certifikat, du bruger, er udløbet eller er selvsigneret.

For at give sikkerhed til de besøgende på dit websted og beskytte dataene på dit websted, er det et must at installere et SSL-certifikat. Men det betyder ikke, at du kan få et hvilket som helst certifikat på markedet.

For at få den bedste brugeroplevelse og give dine besøgende uafbrudt sikkerhed og vinde deres tillid skal du vælge et cert fra en betroet certifikatudstedende myndighed, som også anerkendes af browsere.

For at hjælpe dig med at rette fejlen på Google Chrome, er her tips, du kan følge.

Tips til at rette NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error på Google Chrome (For Website Owners)

Tjek dit SSL-certifikat

Det er et bekymrende tegn som webejer, hvis dit websted viser NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error. Mange besøgende forlader måske dit websted og vender aldrig tilbage, når de ser sikkerhedsadvarsler, da de er bekymrede for deres online sikkerhed.

Sørg for, at dit SSL-certifikat ikke er udløbet. Du kan kontrollere dette ved at gå til adresselinjen i Google Chrome og trykke på ikonet med hængelåsen.

I popup-boksen skal du trykke på Valid under tagget Certificate.

Kontroller udløbsdatoen derfra.

Hvis dit SSL er udløbet, skal du forny det eller gå efter et nyt SSL.

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Fejl opstår også, når browseren ikke genkender dit SSL-cert, eller hvis det digitale certifikat er selvsigneret. I begge disse tilfælde skal du få dit SSL-cert fra en betroet certifikatudstedende myndighed.

Tips til at rette NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error on Google Chrome (For Website Visitors)

Såfremt du er stødt på denne fejl, når du besøger et websted, der ikke er dit, kan du anvende flere tips for at forsøge at løse problemet.

Korrekt tid og dato på din pc

I nogle tilfælde kan fejlen opstå på grund af mindre problemer som f.eks. indstilling af forkert tid og dato på din pc. Du kan nemt løse dette.

Du skal blot gå til menuen Start i din Windows og trykke på indstillinger. I indstillingen Tid og dato skal du markere Indstil tid automatisk og Indstil tidszone automatisk.

Start Chrome igen, og besøg den webside, der viste fejlen tidligere.

Hvis det løser problemet, så er det godt!

opdatér Google Chrome-browseren

For at opdatere din browser til den nyeste version,

Åbn Chrome.

Opnå Chrome.

Overst til højre skal du klikke på Menu

.

Næst skal du klikke på Hjælp og navigere til Om Google Chrome.

Hvis der er tilgængelige opdateringer, vil Chrome kontrollere og straks downloade dem.

Hvis opdateringerne allerede er downloadet og venter på at blive installeret, vil du se en pil opad i stedet for det sædvanlige “Menu”-ikon.

Hvis farven er grøn, har opdateringen været tilgængelig i to dage. En orange pil opad angiver, at en opdatering har været tilgængelig i fire dage. Hvis ikonet er rødt, har en opdatering været tilgængelig i en uge.

Efter installationen, eller hvis den har ventet i nogle dage, skal du klikke på Genstart.

Gå tilbage til chrome://settings/help for at bekræfte, at du kører den nyeste version af Chrome.

Den seneste Chrome-version til Windows er 83.0.4103.116, udgivet den 2020-06-16.

Ryd browserdata

Det er sandsynligt, at udløbne cookies og browsercache er skyld i fejlen.

En måde at fastslå, om fejlen skyldes cookies og cache, er at åbne webstedet i inkognitotilstand. Tryk på Ctrl+Shift+n. Hvis du kan besøge webstedet i denne tilstand, er det browsercache og cookies, der er synderne.

Du skal rydde din browserhistorik i Chrome.

Åbn Chrome, og klik på ikonet øverst til højre. Vælg Flere værktøjer, og tryk derefter på Ryd browsingdata.

I tidsintervallet skal du vælge Hele tiden. Kontroller Browsinghistorik, Cookies og andre webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer.

Klik på Ryd data.

Genstart dit system for at se, om problemet er blevet løst.

Deaktiver Google Chrome-udvidelser

Dine browserudvidelser kan være skyld i fejlen. Deaktiver dem for at se, om det løser problemet.

Men før det, skal du åbne webstedet i inkognitotilstand. Hvis du kan få adgang til webstedet i denne tilstand, er det din browserudvidelse, der er problemet.

For at deaktivere:

Åbn Google Chrome. Klik på ikonet i øverste højre hjørne af din browser.

Tryk derefter på Flere værktøjer, og besøg Udvidelser.

I en ny fane vises en liste over alle installerede Chrome-udvidelser. Du kan fjerne udvidelserne en efter en ved at klikke på Fjern.

Der vises en prompt, der spørger, om du er sikker på at fjerne udvidelsen. Klik på knappen Fjern.

Fjernelse af udvidelserne kan til tider løse problemet.

Disabler antivirusprogram

Sådan deaktiverer du antivirusprogram i Windows:

Find ikonet for antivirusbeskyttelsesprogrammet på den yderste højre side af Windows’ proceslinje.

Højreklik på ikonet. Vælg derefter deaktivere, stoppe, lukke ned eller den prompt, du får.

Bemærk, at du i nogle tilfælde skal åbne programmet for at deaktivere det og gøre brug af programmets menuer for at deaktivere det.

Forsøgning

Forhåbentlig vil disse tips til fejlfinding hjælpe dig med at løse den fejl NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Fejl, som du har været udsat for.

Husk at få et SSL-certifikat fra en betroet certifikatudstedende myndighed. Mange gange opstår der fejl i digitale certifikater, fordi browseren ikke kan genkende det certifikat, der er udstedt af en certifikatudstedende myndighed, der ikke kan have tillid til.

Hvis det ikke løser problemet, skal du følge tipsene et efter et i denne artikel.

Et SSL-certifikat er afgørende for at beskytte dine data og tilbyde sikkerhed til dine brugere og vinde deres tillid. Lad ikke nogle problemer stoppe dig fra at bruge et SSL. Fejl i forbindelse med SSL kan løses, hvis du ved, hvordan du løser dem.

• Sådan løser du NET::ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN-fejl i Chrome
• Løs NET::ERR_CERT_REVOKED-fejl i Chrome, IE, Mac og Windows
• Hvordan løser du SSL-forbindelsesfejl i Chrome?
• Hvordan retter man “Din forbindelse er ikke privat”-fejl i Chrome?