Sådan holder du din Facebook-gruppe aktiv og engageret

okt 22, 2021
admin

facebook-gruppe

Forestil dig noget sammen med mig i et øjeblik.

Forestil dig, at du har et marketingpublikum, der er fanget. Du kunne til enhver tid tale med dem om hvad som helst, og de ville lytte.

De ville blive begejstrede, når du fortalte dem om hvad som helst. De ville stoppe det, de var i gang med, for at lytte til dig og svare.

Og – og det er det bedste – når du bad dem om at købe dit produkt eller din tjeneste, ville de gøre det.

Jep. På din anmodning ville de købe dit produkt eller din tjenesteydelse.

Det er ikke en drøm. Dette er ikke en gimmick. Dette er ikke en svindelagtig markedsføringstaktik.

Det er virkeligheden i en veludviklet Facebook-gruppe. Og det virker!

Jeg ved det, fordi jeg har oprettet Facebook-grupper som denne for mine kunder.

Resultaterne af at skabe en mesterlig Facebook-gruppe har, for at være helt gennemsigtig, været chokerende, selv for mig.

Jeg har længe vidst, hvor stor magt Facebook har som markedsføringskanal. Jeg har gjort alle de almindelige ting – grupper, sider, Facebook-annoncer, lookalike audiences, målrettede annoncer, promoverede indlæg … alt.

Jeg har gjort alle disse ting. Og jeg har haft moderat succes.

Men der er én Facebook-teknik, som er mere effektiv end alle disse.

Den er gratis. Den er organisk. Den er naturlig. Den er bæredygtig. Den er kraftfuld. Og vigtigst af alt, folk køber fra dig.

Det er en marketingdrøm, men det er ved at blive din virkelighed.

I denne artikel vil jeg dele med dig den nøjagtige taktik, som jeg har brugt til at hjælpe mine klienter med at skabe Facebook-grupper, der stort set køber på kommando.

I stedet for gimmick-tips får du handlingsanvisende trin.

Note: I en anden artikel forklarede jeg en trin-for-trin-proces for at starte og opretholde en Facebook-gruppe. For at komme i gang anbefaler jeg, at du læser den artikel først.

Når du har oprettet din Facebook-gruppe, er du klar til at tjene penge på den på den måde, som jeg forklarer nedenfor.

Lær hvordan jeg genererer over 100.000 besøgende om måneden via Facebook, uden at bruge en dollar på annoncer.

Hvad dette ikke er

Dette handler ikke om at drive trafik til din blog. Mens henvisningstrafik kan ske som en sideeffekt, er det ikke hovedformålet.

Nogle marketingfolk vil få en masse henvisningstrafik, især hvis de aktivt promoverer indhold til deres gruppe.

Jeg har fået masser af henvisningstrafik fra Facebook.

image02

Men hvis du ikke har en aktiv indholdsstrategi på dit websted endnu, skal du ikke svede over det.

En Facebook-gruppe er en selvstændig markedsføringskanal. Selv om du naturligvis skal have noget at sælge (og en måde at sælge det på), kan gruppen fungere i sig selv, og der kræves ingen blog eller hjemmeside.

Hvad du skal bruge for at komme i gang

En Facebook-gruppe.

Bemærk venligst, at dette ikke er en Facebook-side. Sider og grupper er forskellige.

En side er til markedsføring af din virksomhed. En gruppe er til at interagere med en stamme.

Her er en oversigt over forskellene mellem profiler, sider og grupper.

image16

Det er også forskelligt, hvad du gør på en profil, side eller gruppe.

image19

Hele pointen med en gruppe er at interagere, dele og jamme om et enkelt emne.

2. Din Facebook-gruppe skal have 200+ medlemmer.

Desto større, jo bedre. For virkelig at få gavn af nedenstående tips, foreslår jeg, at du får din Facebook-gruppe til at vokse til mindst 200 medlemmer.

500 er endnu bedre. En Facebook-gruppe med mindst 500 medlemmer anses ofte for at have nået “kritisk masse” og vil begynde at vokse af sig selv.

Som med enhver markedsføringskanal er det ikke alle, der vil købe fra dig. Hvis du ønsker en sund procentdel af konverteringer, skal din gruppestørrelse derfor være anstændig – mindst 200.

Med disse to ting på plads er du klar til at rulle.

Din gruppe skal have et centralt tema

Grunden til, at folk deltager i Facebook-grupper, er på grund af en fælles interesse.

Vil du tro, at der findes en Facebook-gruppe for kvinder, der har krøllet hår og vasker deres hår med balsam?

Det kan du tro, at der gør!

image28

Det er en fantastisk gruppe! Hvorfor? Fordi folk bliver begejstrede for deres hår.

(Og, fordi nogle supersmarte marketingfolk har fundet deres niche og et publikum på 50k+, der vil købe deres produkt.)

Jeg kommer nok ikke til at deltage i gruppen, primært fordi jeg ikke har noget hår.

image03

Men en masse mennesker vil deltage i den, har deltaget i den og ønsker at deltage i den.

Og det er hele pointen! Din Facebook-gruppe skal handle om noget specifikt.

Hvis dine Facebook-grupper mangler specificitet, vil du ikke have et interesseret publikum. Og hvis du ikke har et interesseret publikum, vil ingen have lyst til at købe dit produkt.

Alt, hvad der følger – især købsdelen – forudsætter, at din gruppe er fokuseret på et specifikt emne.

Dette emne skal naturligvis være relevant for dit produkt eller din tjeneste.

For eksempel kan gruppen ovenfor sælge en bog, et kursus eller et hårprodukt.

Den målgruppe, der består af krølhårede personer, vil være interesseret i at købe det. Hvorfor? Fordi et sådant produkt er relevant for gruppens behov.

Jeg vil dele eksempler nedenfor, så du kan begynde at tænke på relevante temaer for din Facebook-gruppe.

Din gruppe bør være lukket

Dette er et virkelig vigtigt punkt, men nogle mennesker forstår det ikke helt.

Din gruppe bør være lukket.

image05

Hvorfor vil du have, at din Facebook-gruppe skal være lukket?

Vil det ikke være bedre at byde alle og enhver velkommen uden at tvinge dem til at hoppe gennem bukserne?

Nej.

Grunden til hvorfor er dels eksklusivitet og dels beskyttelse.

Når nogen får adgang til en lukket Facebook-gruppe, føler de en følelse af eksklusivitet. Det er ikke alle, der får adgang til den. Det er ikke alle, der bliver udvalgt eller accepteret.

Denne følelse er til gengæld med til at holde holdningen i gruppen respektfuld og positiv.

Der er også en beskyttelseskomponent. Når du overvåger, hvem der bliver accepteret i gruppen, vil du hurtigt se, hvor fuld af trolls og bots Facebook kan være.

Når du har godkendt et par dusin medlemmer, vil du udvikle en fornemmelse for, hvem der er et legitimt menneske, der anmoder om adgang, og hvem der er en bot-drevet spammer.

Hold gruppen lukket. Ved at fjerne adgangsbarriererne for adgang forringer du kvaliteten af selve gruppen. Det må du ikke lade ske.

Processen for adgang skal være enkel.

Når nogen finder din gruppe, ser de en knap: + Join Group.

image04

De klikker på den, og knappen Join bliver til √ Request Sent-knappen.

image12

Sørg for at tilføje/godkende medlemmer så hurtigt som muligt. Jeg vil give dig nogle tips om dette i afsnittet nedenfor, når jeg diskuterer andre administratorer.

Post en velkomstvideo

En af de hurtigste og mest engagerende måder at byde medlemmer velkommen på er med en introvideo.

Sådan gør du.

Klik på Tilføj foto/video øverst på siden.

image18

Enten kan du uploade en video eller oprette en.

Du har mulighed for at uploade en video eller oprette en ny.

image23

Et hurtigt “hey” på tredive sekunder fra dit smartphone-kamera er fint, især hvis du ikke har et stort budget.

Hvis du vil optage videoen og uploade direkte fra din telefon, kan du se her, hvordan du gør.

Fra Facebook-appen skal du trykke på menupunktet nederst på skærmen.

image31

Tryk derefter på “Grupper”.”

image32

Vælg din gruppe.

image14

Tryk på “Skriv noget…”

image06

Tryk derefter på “Foto/Video”.”

image15

Tryk derefter på kameraikonet øverst til venstre.

image00

Tag din video, få vist den, upload den, og så er du færdig.

En varm velkomst til en gruppe er en ideel måde at engagere nye medlemmer med det samme.

Sæt reglerne og stå ved dem

Dette kommer til at lyde en smule hårdt. Men her er det: Lav nogle regler, og håndhæv dem.

Hvad mener jeg med det?

Regler er et sæt retningslinjer, som gruppemedlemmerne skal overholde.

For eksempel er her retningslinjerne for en gruppe:

image09image09

image34

Denne gruppe minder endda gruppemedlemmerne om deres regler ved hjælp af deres billede i gruppens header.

image29

Her er en anden gruppe, der gør det samme med deres headerbillede.

image17

De placerer påmindelser overalt!

image22

Hvorfor gør jeg et stort nummer ud af det her? Hvorfor gør disse grupper så meget ud af deres regler og retningslinjer?

Om fordi nogle mennesker har en tendens til at bruge Facebook-grupper som en metode til at markedsføre sig selv uden at bidrage til værdien af gruppen som helhed.

Det er lamt. Og det kan fuldstændig ødelægge en gruppe.

Jeg har været en del af grupper, hvor der var nul regler. Det, der endte med at ske, var, at en flok mennesker begyndte skamløst at promovere sig selv og deres produkter.

Andre mennesker begyndte at klage.

Nogle mennesker begyndte at skændes.

Flammekrige brød ud.

Moderation var patetisk.

Gruppen begyndte at bløde alle de seriøse medlemmer, der ønskede at vinde og tilføre værdi.

I sidste ende udviklede gruppen sig til et stort rod.

Du er nødt til at beskytte din gruppes integritet.

Magttips

  • Husk gruppen om dine regler mindst en gang om måneden.
  • Hvis nogen bryder reglen, skal du sende dem en privat besked.
  • Med et par måneders mellemrum skal du nævne nogle overtrædelser, og hvad du har gjort ved det.
  • Ban folk, der bryder reglerne.

Tænk på din Facebook-gruppe som dit hjem.

Du styrer, hvem der kommer ind.

Du bestemmer, hvad reglerne er.

Du bestemmer, hvad der er passende opførsel.

Du har ret til at eskortere folk ud, hvis de vælger at bryde dine regler.

Lad os være ærlige. Der er en masse had og mobning på Facebook. Nogle mennesker føler, at de kan rive folk i stykker på de sociale medier, mens de gemmer sig bag deres telefons sikkerhed.

Du vil gerne have, at folk skal vide, at din gruppe er et sikkert sted. Det gør den indbydende for folk. Det får andre til at ønske at promovere den.

Hold tingene optimistiske og positive, og du vil få de resultater, du har brug for.

Hyr andre admins

Hvis du mener det alvorligt med at opbygge en gruppe, skal du bruge en masse tid på indsatsen. Det er ikke let at opbygge og udvikle en gruppe.

I sidste ende bliver du nødt til at rekruttere hjælp.

Jeg anbefaler på det kraftigste at rekruttere et medlem af gruppen. Ofte er de bedste udsigter til moderatorer nogle af de mest aktive medlemmer.

Send dem blot en PM og mærk dem.

Når du har startet en gruppe og tilføjet nogle medlemmer, vil du se denne besked i medlemsafsnittet i din gruppe.

image26

For at blive admin skal personen allerede være medlem af din gruppe. Sådan opgraderer du deres medlemskab til admin-niveau.

Klik på teksten “# Medlemmer”.

image21

Klik på tandhjulsikonet ud for personens profil.

image35

Klik på “Gør admin” eller “Gør moderator” afhængigt af, hvilket niveau af involvering du ønsker, at personen skal have.

Nogle admins og moderatorer vil være villige til frivilligt at tilbyde deres moderation eller administration af gruppen uden kompensation.

Hvis du tjener penge på gruppen, er det dog passende og etisk forsvarligt at tilbyde en form for kompensation for deres tid og indsats.

Moderation af en gruppe kan være massivt tidskrævende, for ikke at nævne en smule stressende! Syng deres ros i gruppen, og beløn dem for deres arbejde.

Byd nye medlemmer velkommen med navn

Når nye medlemmer begynder at blive medlemmer, får det dem til at føle sig velkomne, hvis du giver dem en personlig hilsen.

For at gøre dette skal du blot skrive et indlæg og begynde at skrive de nye medlemmers navne. Du kan nævne så mange medlemmer, som du vil, i et enkelt indlæg.

image33

Tak dem for at være med i gruppen, og opfordre de eksisterende medlemmer til at byde dem hjerteligt velkommen.

Bede nye medlemmer om at præsentere sig selv

En anden god måde at opfordre til engagement med det samme er at bede medlemmerne om at præsentere sig selv.

Denne form for personlig introduktion vil ikke fungere for alle grupper, men jeg anbefaler, at du finder en måde at inkorporere den på.

Når folk præsenterer sig selv i en gruppe, føler de sig personligt investeret i gruppens succes og værdi som helhed.

Når medlemmer præsenterer sig selv, vil andre mennesker synes godt om og kommentere deres introduktionsindlæg. Mange gange finder der en god diskussion sted efter en introduktion.

Dette er et eksempel på en person, der introducerer sig selv i en gruppe. (Undskyld, at det hele er sløret, men det er lukkede grupper.)

image24

Den person, der præsenterede sig selv, delte lidt om sin baggrund, hvorfor hun er interesseret i gruppen, og hvad hun håber at få ud af at være en del af den.

Her er et andet medlem, der præsenterer sig selv og starter med at stille gruppen et spørgsmål.

image01

Som jeg har studeret, undersøgt og opbygget Facebook-grupper i de sidste par måneder, er den ene ting, der har skabt en tæt sammenknyttet gruppe, kraften i introduktioner.

Udfordriv intense diskussioner

Det er klart, at du ønsker at holde tingene civile og sikre i din gruppe.

Men det betyder ikke, at du skal lukke ned for en intens diskussion.

Diskussioner er der, hvor grupper bliver super værdifulde. Folk involverer sig og deler deres meninger. Tingene kan blive kontroversielle, helt sikkert, men så længe det fremmer gruppens sag, skal du opmuntre det!

Fortæl dit publikum, hvordan de kan forblive engagerede

Når det kommer til engagement, er du måske nødt til at fortælle folk, hvordan de skal gøre det.

Her er, hvad jeg anbefaler. Vis folk, hvordan de kan følge med i gruppens notifikationer.

Når medlemmerne slår notifikationer til, er de meget mere tilbøjelige til at forblive involveret og hoppe ind i gruppediskussioner.

Fra tid til anden kan du forklare, hvordan man gør det.

1. Klik på knappen Meddelelse i øverste højre hjørne af siden.

image13

2. Klik på “Alle indlæg”, så du aldrig går glip af en opdatering!

image30

Hvis du har en meget aktiv gruppe, skal du måske ikke bede folk om at få besked om hvert eneste indlæg.

Hvis de får for mange meddelelser, kan et gruppemedlem være fristet til at slå dem alle fra. I stedet kan du bede dem om kun at få besked om højdepunkter.

Bede dit publikum om at kommentere bestemte indlæg

Der er tidspunkter, hvor du åbent vil bede folk om at engagere sig.

Hvordan gør du det? Du skal bare spørge dem!

Du kan stjæle disse opfordringer. Prøv at indsætte den i slutningen af en af dine diskussioner og se, hvad der sker.

  • Dette er et virkelig vigtigt spørgsmål, og jeg vil meget gerne have din feedback. Kan du efterlade en hurtig kommentar og fortælle mig, hvad du mener?
  • Jeg ved, at der er nogle af jer, der ved en masse om dette og har noget værdifuldt at dele. Hvad synes du?
  • Dette er noget, som jeg har været nysgerrig på i lang tid. Lad mig vide!
  • Del dine erfaringer.
  • Del dine råd med gruppen.
  • Hvad er din mening?

Sæt en tidsplan op

Nogle grupper har stor succes ved at have temaer på bestemte dage i ugen.

Gruppen kan f.eks. have Motivation mandag, hvor medlemmerne lægger motiverende citater, billeder, memes osv.

Temadage er nyttige, fordi det sætter en rytme for gruppen. Medlemmerne ved, hvad de kan forvente på hver dag.

Denne gruppe har “Team Up Tuesday.”

image08

En anden gruppe har “Weekend Wins!”

image07

Nogle grupper tillader endda begrænset markedsføring. En dag om ugen har gruppemedlemmerne lov til at promovere deres produkt eller service.

Send specifikke, tilpassede beskeder til gruppemedlemmer

Et super succesfuldt hack, som jeg har opdaget, er at sende personlige beskeder til gruppemedlemmer.

Hvordan?

Et let. Fra din gruppe skal du klikke på “Medlemmer”.”

image27

Klik på medlemmets navn for at gå til deres profil.

image10

Dernæst skal du klikke på “Besked” yderst til højre på deres profilside.

image20

Nu er dine medlemmer ikke kun aktive i gruppen, men de er også aktive på Messenger.

Ping dem med en personlig besked er en god måde at involvere dem på og holde dem engagerede.

Hold indholdet af høj kvalitet

Skab originalt indhold specifikt til gruppen og ikke bare reposts og delinger af andet indhold.

En af de bedste måder at holde indholdskvaliteten høj på er at bruge visuelle elementer. Du behøver ikke at være en professionel designer. Hvis du har brug for det, så spørg nogen om hjælp.

Brug en tjeneste som Canva til nemt at oprette billeder, der er specielt dimensioneret og forberedt til Facebook.

En gruppe som Pat Flynn’s opretholder altid en stor visuel tilstedeværelse og super høj kvalitet med deres visuelle elementer.

image25

Giv dit publikum gratis ting

Når du giver gratis ting væk, gør du flere ting:

  1. Du belønner dine gruppemedlemmer.
  2. Du gør dem nysgerrige på dit produkt eller din tjeneste.

En succesfuld Facebook-gruppe, Gena + Jordana & Your Magical Business, har en fantastisk strategi.

De smider en gratis giveaway lige i deres gruppebeskrivelse.

image11

Denne giveaway er genial.

Og den virker. Jordana beskriver, hvordan det har virket for hende i dette Entrepreneur-interview:

Jeg inspirerer folk i min gruppe til at blive betalende kunder, og svaret på det er, at jeg leder med gavmildhed. Jeg giver meget uden nogen forventning om at modtage, og alligevel er det fantastiske, at jeg altid gør det.

Fangede du det? Af de 12k+ Facebook-gruppemedlemmer er mange af dem hendes betalende kunder.

Og den måde, hun fik dem på, er ved at give gavmildt.

Dette kommer til kernen i det, der gør en virkelig succesfuld Facebook-gruppe. Det handler om at give værdi.

En Facebook-gruppe er gratis at deltage i. Alle kan blive en del! Du giver din tid, din værdi og din ekspertise til andre.

De betaler dig ikke en skid!

Men så længe du giver generøst, vil det komme tilbage til dig.

Sælg bare

Du behøver ikke at være bange for at sælge dit produkt eller din tjenesteydelse.

Så længe du ikke oversvømmer gruppen med dine tilbud, så værsgo og gør det fra tid til anden.

Det er trods alt din gruppe. Du har noget værdifuldt at tilbyde dine medlemmer. Gør det bare!

En af de bedste Facebook-gruppebyggere, som jeg kender, er Kimra Luna.

Hun sagde dette om at sælge ting på sin Facebook-gruppe:

Jeg tror, at hver eneste af de studerende i mit signaturprogram, Be True, Brand You, først var medlem af The Freedom Hacker’s Mastermind. I optakten til min sidste lancering brugte jeg min gruppe til at promovere mine webinarer, drive folk til replays og besvare Q & A’s om programmet.

Hendes Facebook-gruppe er et fangenskabt publikum.

De lytter til det, hun siger. Så når hun inviterer dem til at deltage i hendes webinarer, kommer de!

Som følge heraf bliver mange af dem studerende på hendes onlinekursus.

Konklusion

Du starter ikke bare en Facebook-gruppe og pisker tusindvis af kunder op, som ikke kan vente med at give dig deres penge.

I stedet starter du en Facebook-gruppe, dyrker den gruppe, giver værdi til den gruppe, kuraterer den gruppe og dyrker generøst den gruppe.

Dernæst, og med vilje, sælger du til dem.

Der er en enkelt takeaway, som jeg vil have dig til at slutte med.

Det er noget, som jeg konstant gentager til mine kolleger, mine teammedlemmer og dem, som jeg er mentor for: Give værdi først.

Succesfuld markedsføring handler om at give værdi. Hvis du starter med at skubbe et produkt eller en tjeneste, vil du fremmedgøre alle.

Hvis du i stedet fokuserer på at give så meget værdi som muligt, vinder du.

Hvad er din erfaring med Facebook-grupper? Har du startet en?

Vækst din trafik

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.