Peer-to-peer-tjenester til korttidsudlejning som Airbnb er ved at blive et alternativ for mange rejsende. Nogle rejsende er på udkig efter følelsen af et hjem væk fra hjemmet. Andre er på udkig efter overnatningssteder, der kan dække store grupper på ét sted. Mange ser også på kortvarige peer-to-peer-lejligheder som en billigere løsning end et standardhotelværelse. Hvis du overvejer at hoppe med på trenden og udleje et værelse – eller et helt hjem – så er her, hvad du skal vide først.

Sådan opretter du en liste med Airbnb

Du bestemmer selv, hvornår du vil stille dit rum til rådighed, og til hvilken pris. Det er gratis at opføre en liste, og du kan individuelt godkende potentielle gæster. Når du fastsætter din pris, skal du overveje den gældende pris i dit område ved at kigge på konkurrerende opslag. Du skal overveje omkostningerne ved at være vært – herunder rengøring, højere forbrugsregninger, skatter og Airbnbs værtsgebyr, som er 3 % til betalingsbehandling. Dine gæster betaler Airbnbs bookinggebyrer på 6-12 %. Sørg for at forstå Airbnb’s værtsstandarder for nøjagtighed af opslag, kommunikation med gæsterne, overholdelse af dine reservationsforpligtelser, rengøring af dit sted for hver gæst og levering af basale faciliteter såsom sæbe og toiletpapir.

Du skal rengøre og rydde op i dit rum, før du fotograferer det, så det fremstår i det bedst mulige lys. I de fleste byer sender Airbnb endda en professionel fotograf til at fotografere dit rum gratis, hvis du er en aktiv vært. Når du beskriver dit sted, skal du tænke på, hvad der gør det unikt, og forsøge at se det fra en udefrakommende besøgendes perspektiv. Er dit sted inden for gåafstand til offentlig transport? Ligger det i nærheden af gode restauranter, natteliv eller kulturelle aktiviteter? Hvilke faciliteter kan du tilbyde: trådløst internet, et fuldt udstyret køkken, kabel-tv, en udendørs terrasse? Dit opslag vil blive vist på Airbnbs websted, og du kan også markedsføre det på tværs via sociale medier eller dit eget websted.

Juridiske forhold og skatter

Hvor du opfører dit sted på Airbnb, skal du måske have tilladelse. Hvis din ejendom er kontrolleret af en ejerforening eller andelsboligforening, skal du tjekke reglerne for at sikre dig, at du har lov til at være vært. Hvis du lejer, skal du have din udlejers velsignelse. Airbnb foreslår, at du tilføjer et tillæg til din kontrakt med en af disse enheder, der specifikt omhandler værtsskab via Airbnb.

Dertil kommer, at din lokalitet måske kræver en erhvervslicens, og du skal måske betale lokal skat af enhver indkomst, du tjener. Du kan f.eks. være nødt til at betale en afgift på midlertidige overnatninger, den samme afgift, som gælder for hoteller. Hotellerne overvælter normalt denne skat på deres gæster: Du husker måske de ekstra 12 %, der blev lagt oven i din regning, sidste gang du boede et sted. Du kan slå op i Airbnbs oplysninger om mange byers regler.

Du skal også betale føderal skat af Airbnb-indtægter, som vil blive indberettet til dig og til skattevæsenet på formular 1099. Du kan dog muligvis reducere din skattepligtige Airbnb-indkomst ved at fratrække forretningsudgifter som f.eks. rengøringsgebyrer og forsikringer.

Personlig sikkerhed

Hvis du udlejer dit hjem, når du ikke vil være der, er du sandsynligvis ikke i fare for at blive udsat for fysisk vold. Du vil dog gerne finde et sikkert sted at opbevare alt af stor sentimental eller økonomisk værdi. Din brudekjole, bedstefars guldur, fotoalbum, dine nødhjælpskasser og dine selvangivelser er alle eksempler på ting, som du ønsker at sikre. Giv ikke gæsterne mulighed for at stjæle dine ejendele eller din identitet.

Det bliver vanskeligere, hvis du lejer en del af dit hjem ud, mens du fortsat bor der. Du kan holde et bedre øje med dine ting (selv om du stadig gør klogt i at beskytte dem), men du er fysisk sårbar, hvis din gæst viser sig at være farlig. Det er ikke realistisk at tjekke gæsters kriminelle baggrund, før de booker eller tjekker ind; du kan foretage nogle grundlæggende efterforskninger på internettet, men det er ikke en fejlsikker proces.

Oversigter fra tidligere værter kan give dig tryghed, og du kan altid afvise en reservation eller endda annullere en booking, selv om Airbnb i nogle tilfælde vil pålægge sanktioner.Du kan også begrænse de reservationer, du accepterer, til gæster, der har gennemført Airbnbs Verified ID-proces. Både værter og gæster kan få Airbnb til at bekræfte deres identitet ved at uploade et gyldigt statsligt udstedt ID og forbinde en Facebook-, Google+ eller LinkedIn-konto med en Airbnb-konto.

Airbnb Home Safety

Airbnb giver også retningslinjer for værter, så de kan gøre deres hjem mere sikkert. Hvis grundlæggende menneskelig anstændighed ikke giver dig nok incitament til at gøre dit sted sikkert for gæsterne, minimerer minimering af sikkerhedsrisici for gæsterne din risiko for at blive sagsøgt af en gæst, der kommer til skade på din ejendom. Gæsterne kan også give dig lavere bedømmelser, hvis du ikke har truffet grundlæggende forholdsregler for at beskytte dem, f.eks. ved at installere røg- og kuliltealarmer og fjerne eller gøre opmærksom på eventuelle snuble- eller faldrisici. Hvis du er særlig uagtsom, kan Airbnb nægte at lade dig fortsætte som vært.

Forsikring og ansvar

Når vi taler om ansvar, så lad os tale om forsikring. Airbnbs værtsgaranti giver op til 1 million dollars i forsikringsdækning for ejendomsskader i 29 lande, herunder USA, Storbritannien og Canada. Airbnbs forsikring er ikke en erstatning for ejerskifte- eller lejeforsikring, og den beskytter ikke mod tyveri eller personligt ansvar. Tal med dit ejerskifte- eller lejeforsikringsselskab for at sikre dig, at din forsikring dækker din ejendom, dine ejendele og dit ansvar, når du udlejer din bolig via Airbnb. Hvis du har brug for ekstra dækning, kan en paraplyforsikring være det rette valg.

Airbnb tilbyder ansvarsforsikring for værter i USA. Den tilbyder op til 1 million dollars pr. hændelse og er sekundær i forhold til andre forsikringer, f.eks. din ejerskifteforsikring eller din udlejers forsikring, som kan dække hændelsen. Som enhver forsikringspolice har Airbnbs ansvarsforsikring betingelser og begrænsninger, så hvis du vil vide præcis, hvad der er dækket, og hvad der ikke er dækket, skal du læse det med småt grundigt.

Airbnbs værtsgaranti beskytter ikke mod slitage på din bolig, men du kan opkræve et depositum for at dække eventuelle skader. Det er vigtigt at inspicere din ejendom, efter at hver gæst har checket ud, for ellers har du ingen mulighed for at vide, hvilken gæst der har forårsaget skaden, og du vil ikke være berettiget til at indgive et erstatningskrav. Du skal dokumentere eventuelle skader med fotos og dokumentere den beskadigede ejendoms “før”-værdi af den beskadigede ejendom. Airbnb beder værter om først at forsøge at løse eventuelle problemer direkte med gæsterne, før de indgiver et erstatningskrav. Hvis du vil indgive et krav til Airbnb for mere end 300 USD, skal du først indgive en politianmeldelse. Værter har et begrænset tidsrum til at indgive en anmeldelse: 14 dage eller inden den næste gæst tjekker ind, alt efter hvad der kommer først.

“Airbnb giver mulighed for at skaffe et refunderbart depositum, hvilket jeg gør for hver gæst,” siger Deb Glassman, som har udlejet sit hjem i Venice, Californien, på Airbnb i de sidste fire år. “I en eller to situationer, hvor jeg har været nødt til at opkræve depositummet på grund af mindre problemer, har Airbnb altid støttet mig 100 % over for gæsten.” Hun tilføjer, at det at bo i studiet på bagsiden af hendes hus, mens hun udlejer det, synes at være en automatisk afskrækkende faktor for potentielle gæster, der måske ønsker at feste.

Betalingsgarantier

Er det muligt for en gæst at crashe og smutte – det vil sige at overnatte hos dig uden at betale dig?

Gæsterne betaler dig faktisk gennem Airbnb. Så længe der ikke er nogen problemer, frigiver Airbnb din betaling inden for 24 timer efter gæstens ankomst, og du modtager den inden for en arbejdsdag, hvis du vælger at blive betalt via PayPal eller via Payoneer forudbetalt betalingskort, inden for et par dage for en bankoverførsel eller inden for 15 arbejdsdage for en check, der sendes med posten.

Gæster skal underrette Airbnb inden for 24 timer efter indtjekning, hvis der er et problem, der berettiger til en tilbagebetaling. Hvis du ikke reagerer på gæster, der forsøger at kontakte dig om et problem, kan de muligvis få lov til at fuldføre deres reservation og modtage en delvis refusion.

Airbnb kan kræve, at du refunderer en gæsts betaling, hvis du annullerer en reservation i sidste øjeblik, glemmer at efterlade nøglen, giver en forkert præsentation af dit opslag, ikke gør dit hjem rent eller på anden måde ikke lever op til Airbnbs standarder for gæstfrihed.Airbnb foreslår, at du sørger for at være tilgængelig inden for 24 timer efter gæsternes planlagte check-in for at løse eventuelle problemer, da mange problemer er lette at løse. Sørg for at beskrive din værelsestype, antallet af soveværelser og badeværelser samt faciliteterne præcist i dit opslag. Hvis du vælger at stille sengetøj og håndklæder til rådighed, skal du sørge for, at de er rene. Bemærk også, om der vil være nogen dyr på ejendommen.

Du kan også blive brændt af, hvis du arrangerer betaling med en gæst uden for Airbnb-webstedet. En gæst kan forsøge at gøre dette for at undgå at betale Airbnb’s gæsteafgift eller planlægger måske at snyde dig. Som vært kan du kun spare 3 % ved ikke at gå gennem Airbnbs betalingssystem, og Airbnb kan nægte at gøre yderligere forretninger med dig, hvis du bliver taget. Så prøv ikke at omgå systemet.

Bundlinjen

Den voksende deleøkonomi tilbyder måder at tjene en ekstra indkomst på, som ikke var tilgængelige for bare et par år siden. Mange af disse muligheder kræver, at du er fortrolig med at navigere i uklare lokale love, dele dine mest værdifulde ejendele med fremmede og påtage dig yderligere juridisk ansvar. Airbnb er ingen undtagelse, men hvis du er villig til at påtage dig risikoen, kan du tjene tusindvis af ekstra dollars om året.