Markedsføring og kampagner, der virker i 2020
Hvis du følte, at Halloween 2020 ikke føltes som almindelig Halloween, er du ikke alene. Færre børn var på trick-or-treating, færre huse blev pyntet, og vi har snuppet flere slikrester end nogensinde før. Som vi alle ved alt for godt, er 2020 meget anderledes.
Dette års julesæson vil sandsynligvis også føles anderledes. Så det er virkelig vigtigt, at du får din julemarkedsføring og dine kampagner i julestemning for at hjælpe med at glæde og opmuntre dine kunder. Bare fordi detailbutikkerne er lukket, betyder det ikke, at julemanden ikke er i sit værksted!
Den bedste måde at opnå succes i disse helligdage er at begynde at planlægge og gennemføre dine ferie- og markedsføringskampagner hurtigst muligt. Jo mere du gør nu, jo mere kan du fokusere på at skabe salg i ferien. Husk også, at online-feriesalget forventes at stige til 189 milliarder dollars, hvilket betyder, at denne sæson vil være mere konkurrencepræget end nogensinde.
Den bedste måde at bryde igennem roddet på er at tænke ud af boksen og finde kreative måder at håndtere din ferie markedsføring og kampagner på. Så lad os komme ind på de 3 områder, du bør fokusere på i disse helligdage: dine produkter, dit website og din reklame.
Produkter
Produkterne er hjertet i din virksomhed. De er helt bogstaveligt din pengemaskine. Det er så vigtigt, at dine produkter skinner lige så klart som ethvert juletræ, så dine kunder har set. Og nej, vi mener ikke bogstaveligt talt at gøre dem skinnende. Vi mener bare at få dem til at se så uberørte ud som muligt og give dine kunder den bedste fornemmelse af, hvordan dine produkter er uden fysisk at holde dem i hånden.
- Webroom dine produkter. Du er ikke IKEA. Du har sandsynligvis ikke et stort lager, hvor du kan fremvise dine produkter. Eller det har du i hvert fald ikke under COVID. Det betyder dog ikke, at du ikke kan give dine kunder en lignende oplevelse. Du kan give kunderne et kig på stort set alle vinkler af dit produkt ved at samarbejde med en udvikler om at skabe 360 graders produktbilleder. Eller hvis du har et lille budget og er mere af en DIY’er, kan du stadig skabe fantastiske produktbilleder ved at følge disse 5 enkle tips.
- Ferieemballage. Dette er endnu en god mulighed for at få lidt mere julestemning ind i luften. Oddsene er, at mange af dine produkter, der sendes ud i disse helligdage, er købt som en gave, og intet gør en gave bedre end en flot indpakning. Enkle ting som en hvid snor, en sløjfe og en kogler skriger på ferie og kan alle købes i en dollarbutik. Prøv også at beholde dit logo eller firmanavn et sted på indpakningen, så når folk deler deres gaver på sociale medier, vil de se din virksomhed.
- Pak dig ind. Hvis du bor i et koldere klima, bør du helt sikkert pakke dig ind i disse helligdage, men det er ikke det, vi taler om. Gavepakker er en fantastisk måde at skabe ekstra indtægter på. Hvis nogle af dine produkter komplimenterer andre produkter, kan du tilbyde dem i et bundt til en nedsat feriepris. Selv om du tjener lidt mindre pr. salg, ender du med at sælge langt flere produkter. Og det bedste af det hele er, at dine kunder vil sætte pris på det.
- Giv en gave. Få en kunde. Tro det eller ej, men at sælge produkter til dine kunder er ikke dit vigtigste mål i disse ferier. Hvad din prioritet bør være, er at give dine betalende kunder en utrolig oplevelse, så de bliver ved med at komme tilbage i mange år fremover. Ved at fastholde så lidt som 5 % af kunderne kan du øge din indtjening med 25 % – 95 %. En af de bedste strategier til kundefastholdelse er at give et lille gavekort ved køb. Ikke alene vil dine kunder føle sig værdsat, men der er også en stor chance for, at de snart vil komme tilbage til din butik.
Website
Tænk på din foretrukne murstensbutik midt på sommeren. Prøv nu at forestille dig, hvordan den butik så ud i sidste års ferie. Der er stor sandsynlighed for, at den ikke var til at genkende og har gennemgået en radikal ferieomlægning. Butikkerne ændrer fuldstændig deres udseende for at få kunderne i julestemning, eller med andre ord, i forbrugsstemning. Det samme skal gøres med dit websted, både hvad angår udseende og ydeevne, hvis du ønsker at maksimere din indtjening i disse helligdage.
- Skabelse af en følelse af hastværk. Vi har alle sammen set de Black Friday-videoer, hvor folk stormer over andre, og der er to grunde til dem. Årsag et er, at nogle mennesker er dyr. Årsag to er, fordi psykologien om hastværk er en meget reel ting, der driver salg. Pop-up-annoncer er en af de bedste måder at gøre dette på, når folk handler online. Du kan programmere dit websted til at levere en pop-up-annonce, der informerer kunderne om, at det produkt, de kigger på, er ved at løbe tør for lagerplads, og at dette måske er deres eneste mulighed for at købe det.
- Opfrisk din SEO til ferien. Hvad nytter et websted, hvis folk ikke kan finde det? Du har formentlig naglet din SEO til det, du sælger, men i ferien ved folk ikke altid, hvad de leder efter. I stedet søger de på udtryk som “gaveideer til konen”, og du er nødt til at optimere din SEO til denne sæsonbestemte ændring i forbrugernes adfærd. Tjek denne liste over nøgleord, og se, om der er en måde, hvorpå du kan indarbejde dem i din hjemmesidetekst.
- Opdater din landingsside. Dette er det første, som folk ser, når de kommer ind på dit websted. Overvej at ændre skrifttypen til noget mere festligt og at ønske folk en god ferie i det øjeblik, de ankommer, for at få dem i julestemning. Endnu vigtigere er det dog at sørge for, at dine feriekampagner står i forgrunden på din landingsside. Kontroller også to gange, at din landingsside ser lige så godt ud på mobilen som på computeren.
Reklameannoncer
Når det kommer til din feriemarkedsføring og dine kampagner, skal du være strategisk med hensyn til dine reklamer. Ikke alene er ferien den travleste tid for shopping, men også den travleste tid for reklamer. Her er nogle tips til at skille sig ud fra alt det rod.
- Rør ved følelserne. Folk har en følelsesmæssig tilknytning til ferien. For de fleste betyder det tid sammen med deres familie og venner. Når du skriver din annoncetekst, skal du forsøge at få dine kunder til at føle noget, når de læser den.
- Optimer de sociale medier. Små ting rækker langt på dine sociale medier. Prøv at ændre dit virksomheds profilbillede for at give det et strejf af julestemning. Brug også hashtags på dine sociale medier, som du forventer, at folk søger på i disse helligdage. Sidst og nok det vigtigste er at forsøge at fremme diskussioner på dine sociale kanaler. Når folk deltager i en diskussion, vil denne tråd ofte blive vist i deres venners newsfeeds.
- Producer festlige annoncer. Dine annoncer skal klart kommunikere, hvad dine kampagner er, men de skal også formidle en fornemmelse af højtiden. Tilføj festlige billeder til dine annoncer, og brug også festlige skrifttyper. Hvis du ser en skrifttype, du kan lide et andet sted, er WhatTheFont en fantastisk app, der scanner skrifttyper og lader dig vælge mellem lignende skrifttyper.
- Målrettes der, hvor dine forbrugere allerede er. Da det er så konkurrencepræget en tid på året, ønsker du ikke at spilde penge på at reklamere, hvor dit budskab vil gå tabt i juletravlheden. Få mest muligt ud af dit reklamebudget ved at målrette mod de kanaler, som dine kunder allerede ofte handler på.
Husk, jo mere du gør nu, jo mere succesfuldt vil du være, når det er tid til at sælge. Feriemarkedsføring og kampagner er et stort arbejde, men når det gøres effektivt, er belønningen det mere end værd.
Shopping-sæsonen er ikke bare lige rundt om hjørnet, den er her. Nu. Hvis du har spørgsmål, skal du ikke tøve med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig med at få succes.
PS: Du er velkommen til at downloade vores guide til julehandlende, som indeholder et væld af flere gode tips.
KLIK HER FOR AT DOWNLOADE DIN GRATIS GUIDE TIL JULEHANDLEREN