19. december 2013 — Når det drejer sig om kunder, der er ude af kontrol, er de fleste sikkerhedsfolk i indkøbscentre uddannet til ikke at gribe ind. En vagt i et indkøbscenter i centrum af Atlanta fik tilsyneladende ikke den besked.

I begyndelsen af året blev Darien Long en internetsensation for det, han gjorde for at holde kunderne i sit indkøbscenter i sikkerhed. Long fik sidste år et job som vagt i Metro Mall i Atlanta, som ligger i et område omgivet af regeringsbygninger. Selv om indkøbscentret burde være fyldt med kunder, har den grasserende kriminalitet i nabolaget drevet dem væk.

“Da jeg først kom dertil, var det nærmest et udendørs narkotikamarked”, sagde Long til ABC News’ “20/20”. “Så let kunne jeg se, at folk gjorde ting. Det var bare latterligt.”

Long sagde, at han brugte meget af sin tid i indkøbscentret på at holde ro, afbryde slagsmål eller gribe ind i tvister mellem kunder, klar til at forsvare sig selv med sit eget arsenal af våben og gadgets.

Han bar en Smith & Wesson 9-millimeter, en 16-tommer ASP-stavestok, en Taser X3 og bar endda en taktisk vest med et GoPro-kamera på, som Long sagde var “nok det mest værdifulde værktøj i arsenalet.”

Longs GoPro-kamera optog hans nu berømte videoer af ham på jobbet med at rydde op efter ulovlig aktivitet i indkøbscentret. Når konfrontationer eskalerede, eller han befandt sig omringet af en fjendtlig menneskemængde, benyttede Long sig ofte af sin Taser, som vises på mange af de videoer, han tog og delte.

“Ja … nogle gange tog jeg det bare til det niveau”, sagde Long. “Det er en meget aggressiv kultur dernede. Hvis du viser nogen svaghed, mand, vil disse mennesker gå over dig.”

I en video, da det ikke lykkedes ham at pacificere en menneskemængde med sin Taser, trak Long sin pistol, en handling, som han forsvarer.

“Da de begyndte at gå frem mod mig … måtte skydevåbnet komme frem. Efter Taser’en er der ikke andet end kugler.”

Long delte sine videoklip af sine bedrifter med forretningsejere og beboere i lokalsamfundet, der længe var frustrerede over byens forsømmelse af området.

“Nogen tog ejerskab, ansvar og forsøgte at gøre noget ved området og rydde op,” sagde Stuart Jackson, en beboer i kvarteret, til “20/20″.”

“Man er nødt til at have modige mennesker som ham, du ved, der træder ud og gør disse ting,” sagde Dora Din-DuRant, der er marketingchef for en bygning i området, til “20/20″.”

Men en konfrontation, der blev fanget på kamera, bragte Longs ry langt ud over Georgia. I klippet vendte to kvinder sig mod ham, efter at han havde bedt deres børn om at tie stille. Long trak sig roligt tilbage inden for indkøbscentret, men en af kvinderne fortsatte med at give ham slag og spytte ham i ansigtet. Da han havde fået nok, brugte Long sin Taser mod kvinden.

“Efter at jeg blev udsat for så meget mishandling … Jeg er træt af det. Jeg prøver ikke at høre på det her mere,” huskede Long.

Klippet med mor-Taseren landede til sidst på YouTube og blev viralt, hvilket kastede Long ud i internetberømmelse. Et websted døbte ham endda “Kick Ass Mall Cop”.

“Det handlede ikke om at være den største bad ass på blokken,” sagde Long om kælenavnet. “Jeg er den blødeste fyr der. Jeg er den svageste fyr der. Jeg er bare den fyr med det mest freaking engagement.”

Det engagement ville koste ham. I marts måned fyrede Metro Mall Long og gav skylden for det til en afmatning i forretningen. Senere samme uge, da han var ved at afslutte sit arbejde i centeret, forsøgte Long at tackle en mand, som han sagde, at han tidligere havde beordret ud af forretningen. Politiet endte med at fjerne Long i håndjern og sigtede ham for vold.

Siden Long forlod centeret, er narkohandlere og lommetyve vendt tilbage til centeret. Med den verserende sigtelse kan Long ikke få arbejde som sikkerhedsvagt, men han sagde, at han ikke fortryder det.

“Det var et job, og jeg vil udføre jobbet,” sagde Long.

“Jeg mener, jeg forsøgte at gøre det rigtige.”