Racked udgiver ikke længere. Tak til alle, der har læst vores arbejde i årenes løb. Arkiverne vil fortsat være tilgængelige her; for nye historier kan du gå over til Vox.com, hvor vores medarbejdere dækker forbrugerkulturen for The Goods by Vox. Du kan også se, hvad vi laver ved at tilmelde dig her.

Jessica Albas Honest Company har haft en ujævn tur siden sin start i 2012. Men virksomheden har netop fået en investering på 200 millioner dollars og har annonceret en masse store ændringer.

The Honest Company, som startede med husholdningsprodukter og babyartikler med vægt på “rene” ingredienser, lancerede Honest Beauty-linjen i 2015. Hårprodukter kom i 2016, og en millennial-fokuseret hudplejeserie blev lanceret sidste år. Fra juli vil Honest Beauty blive fuldstændig revideret, ifølge WWD, som bemærker, at selskabets største demografiske målgruppe for skønhedsprodukter er mødre i alderen 25-35 år.

Skønhedslinjen vil blive relanceret med færre produkter, nye formuleringer, ny emballage, forenklede produktnavne og et lavere prisniveau. (For eksempel vil en ansigtsolie, der i øjeblikket koster 55 dollars, koste 35 dollars.) “At have for mange ting er ikke altid en god ting, og det er faktisk bedre at være mere specifik og kurateret i sine tilbud,” sagde Alba til fagbladet.

Honest Beauty sælger i øjeblikket via sit eget websted, hos Target, hos Ulta (kun hår) og på Amazon, og det vil den fortsat gøre, når de nye produkter lanceres. (Mange af virksomhedens produkter er i øjeblikket nedsat med 25 procent på Amazon). Priserne har altid virket lidt høje for Target, så priskorrektionen giver god mening. Daniel Martin, den makeup-kunstner, der nu er mest kendt for at have lavet Meghan Markles bryllupsmakeup, vil stadig være aktivt involveret i skønhedslinjen i sin rolle som kreativ farvekonsulent, ifølge en repræsentant for virksomheden. Jennifer Yepez, Albas personlige frisør, plejede at være ambassadør for hårplejeserien, men der er ingen i den rolle på nuværende tidspunkt.

Forandringerne vil indtil videre være begrænset til skønhedsprodukter og nye babyprodukter, selv om en repræsentant for mærket fortæller Racked, at “der er meget mere innovation på vej i det næste år” for virksomheden. Mærket har tilføjet et internt laboratorium, der skal fokusere på produktformulering og innovation.

Dette føles som en frisk start for et firma, der har haft med flere retssager og nogle forfærdelige PR-aktiviteter at gøre i løbet af de seneste par år. I 2016 blev det i en retssag påstået, at nogle af dets rengøringsproduktingredienser var fejlagtigt mærket. Det blev afgjort i 2017 for 1,5 millioner dollars, og en lignende sag om falske påstande blev afgjort for mere end 7 millioner dollars et par måneder senere. Mærket er også blevet beskyldt for at fremstille solcreme, der ikke virker. Det var nødt til at tilbagekalde babyservietter, fordi nogle var forurenet med skimmelsvamp. Derefter måtte det tilbagekalde økologisk babypudder på grund af mulig forurening. Alt i alt var det en række meget uheldige begivenheder for en virksomhed, hvis navn er “Honest”.”

The Honest Company blev engang vurderet til 1,7 mia. dollars i 2015, med udsigt til en børsnotering og rygter om et opkøb af Unilever, som i sidste ende i stedet købte Honests konkurrent Seventh Generation. Nu vil selskabet bruge investeringen på 200 dollars fra L Catterton, et stort firma, der investerer meget i forbrugermærker, til at finansiere sine nye innovationslaboratorier og ekspandere globalt. Et salg eller en børsintroduktion synes at være blevet stillet i bero for øjeblikket.

En leder fortalte WWD, at Honest Beauty’s salg steg med 34 procent sidste år. Honest har ikke fået den samme form for opmærksomhed på de sociale medier, som andre makeupmærker har fået, men her er det et forsøg på at få hele virksomheden til at vokse til et “mega-brand”. Og markedet for ren skønhed er det hotteste, det nogensinde har været, og det vokser. En passende prissætning af produkterne og en stramning af udvalget synes at være en god idé. Target har udvidet sit såkaldte clean beauty-sortiment gennem årene og har bl.a. lagerført en limited edition-kollektion af produkter fra Beautycounter, et “clean” multilevel marketing-mærke, der er vokset hurtigt og kan betragtes som en af Honest Beauty’s største konkurrenter på området lige nu.

Alba har nævnt, at hun vil trække sig tilbage fra den daglige drift for at fokusere på sin skuespillerkarriere. Hun er ofte blevet sammenlignet med den anden skuespiller, der er blevet iværksætter inden for naturlig livsstil, Gwyneth Paltrow, som har gjort det modsatte og brugt det meste af sin energi på Goop.

Hvorvidt Honest kan genoptage den vækstbane, som det havde for tre år siden, er endnu uvist, men virksomheden synes at være fast besluttet på at genvinde kundernes tillid.