Ethos er et græsk ord, der betyder “skik”, “vane” eller “karakter”. Det er et af de vigtigste elementer i en god tale, herunder logos og patos, og det handler i bund og grund om at skabe tillid hos dit publikum.

Den store filosof Aristoteles sagde, at folk er mere tilbøjelige til at tro på en person, der har en god karakter. Han mente, at vi er mere tilbøjelige til at lade os overtale af en person, som vi kan stole på, og som “ligner os selv”.

Med andre ord, hvis publikum stoler på dig, så forventer de, at det, du fortæller dem, er sandt. Hvis du ligner dit publikum, så vil dit publikum være mere modtageligt for dine idéer på samme måde.

Det er Ethos.

Hvis du har en høj ethos, vil dit publikum lytte og være opmærksomt fra dit første ord.

Så hvordan kan man opnå ethos? Uanset hvor meget viden eller erfaring du har som leder, skal du stadig anvende teknikkerne til at etablere ethos.

I denne artikel vil jeg dele de tre dimensioner af ethos, og hvordan du kan etablere dem i din tale.

1. Skab tillid gennem øjenkontakt

Øjenkontakt giver os mulighed for at fokusere på øjeblikket og være nærværende og opmærksomme på vores publikum. Mange talere er meget selvfokuserede, når de træder op på podiet. De har øvet og øvet sig og har en tendens til at gå på autopilot og levere deres tale på den måde, de har øvet sig på … uanset hvilken reaktion de får fra publikum. Men på den måde kan man miste værdifuld kontakt med de mennesker, som man forsøger at påvirke.

Øjenkontakt spiller en stor rolle i opbygningen af tillid. Det er med til at udvikle en ægte forbindelse mellem dig (taleren) og publikum.

Når du taler til et stort publikum, skal du opdele publikum i kvadranter – forrest til højre, forrest til venstre, bagest til højre og bagest til venstre. Sørg for, at du giver alle opmærksomhed, uanset om de befinder sig foran til højre, foran til venstre, bagest til højre eller bagest til venstre.

Mange talere begår den fejl at tale til alle. Sæt dig i publikums sted.

Vil du have lyst til at føle, at du bare er “en af dem”? Selvfølgelig ikke! Alle tilhørere ønsker at føle, at taleren kun taler til mig.

Du kunne stille et spørgsmål og se til én person. Du kunne opfange nogle grin blandt publikum og reagere på den person, der grinede højest.

Du kunne skabe rigtig god øjenkontakt og skabe kontakt én til én.

Hvis du taler online, er brugen af øjenkontakt imidlertid helt anderledes. Hvis dine øjne møder publikums øjne på din skærm, har du IKKE øjenkontakt!!! Når du kigger på dit publikums ansigter på skærmen, vil du på deres skærm fremstå som om du kigger nedad, hvilket falsk nok giver et billede af manglende selvtillid. Når du taler online, skal du sørge for at kigge lige ind i kameraet, hvilket betyder, at du ikke kan se dit publikums ansigter. Men på denne måde møder dine øjne hver enkelt af dine tilhørere, og de vil føle, at du taler til dem individuelt.

Hvad enten du præsenterer virtuelt eller ansigt til ansigt, skal du sørge for at anerkende alle, men kun tale til én.

1. Etabler lighed ved at kende dit publikum

Kend dit publikum! Ved, hvad der vil give genlyd hos dem, hvad de bekymrer sig om, og hvad de vil føle empati med. Gør dit EN STORE BUDSKAB relevant for dem. Dette kan opnås gennem historiefortælling og karaktererne i den.

Det, der tiltrækker os til en roman eller en film, er, når vi oplever en slags ligheder mellem os selv og karaktererne i den – eller de situationer, de befinder sig i. Dit publikum behøver ikke at have været igennem nøjagtig den samme situation for at have empati for hovedpersonen i din historie, men der skal være et eller andet “krog”, som de kan relatere til.

Brug et sprog, der er let at forstå for alle. Undgå at bruge jargon, som måske ikke er universelt forstået af folk fra forskellige kulturer.

1. Skab dit omdømme, FØR du overhovedet taler

Reputation er det, som dit publikum ved om dig, før du rejser dig for at tale, eller hvad de har gjort sig en mening om dig bare ved at se på dig.

Sørg for at skrive en troværdig skriftlig bio, som kan bruges af en MC til at introducere dig på podiet, og sørg for, at den giver genlyd hos dit publikum. Den kan omfatte din erfaring inden for dit område, hvad du ved om dit emne, dine resultater og, hvis det er relevant, dine kvalifikationer.

Andre ikke-verbale elementer at overveje, som vil være med til at etablere dit omdømme, omfatter, hvordan du er klædt på til lejligheden, hvordan du bærer dig selv, hvordan du kontrollerer og komponerer dig selv, hvordan du opfører dig som publikum, når andre talere taler, hvilket alt sammen påvirker publikums fordomme om dig som taler.

Så du kan se, at etableringen af etos er afhængig af en masse nonverbale elementer i den måde, du vælger at præsentere dig selv på.

Er du bevidst om, hvordan du fremstår i dine taler og præsentationer? Mange ledere og offentlige talere har gavn af at øve deres tale med en talercoach, som kan give direkte og ærlig feedback på, hvordan du kommer til at fremstå. Det er utroligt, hvor forkert de kan være! Ved at få en second opinion kan det forvandle en middelmådig tale til en tale, der er mindeværdig og handlingsorienteret for de tilhørere, der hører den.