Hvordan du måler din organisationskultur og dine værdier
CTS-diagram
Dette er en anden medarbejderorienteret vurdering, som skal udføres for at måle virksomhedens værdier i organisationskulturen.
Men hvad er et CTS-diagram?
Et CTS-diagram (Common good, Transformation, Self-interest) er et sæt spørgsmål opdelt i tre kategorier, som lader dig vide, hvad dine medarbejdere mener om de kulturelle værdier i din virksomhed, og hvad de mener, du bør fokusere på.
CTS-diagrammet indeholder 3 hovedkategorier med et sæt tilsvarende spørgsmål, der skal besvares:
Denne vurdering giver dig fuld information om, hvordan medarbejderne ser på organisationskulturen, og hvordan de har det med de værdier, som den fører med sig.
Sammen med Business Needs Scorecard og Job Satisfaction Survey kan et CTS-diagram hjælpe ledere og medarbejdere med at finde ud af, hvordan de kan opnå de ønskede kulturværdier, idet de tager hensyn til ideerne fra begge perspektiver.
Overordnede vurderingstyper
Udover disse tre grundlæggende vurderingstyper findes der mere omfattende vurderingssystemer, som kan hjælpe med at måle virksomhedens værdier for organisationskultur, nemlig:
Organisationskulturopgørelse: giver en vurdering af den nuværende tilstand af organisationskulturen. Den måler fire adfærdsnormer, der er afgørende for organisationskulturen: tilfredsstillelsesbehov, personorientering, opgaveorientering og sikkerhedsbehov. Her er et eksempel på et OCI-diagram udført af sygeplejersker på et af hospitalerne i Grækenland:
Billedkredit: Health Science Journal
Som du kan se, måles alle svarene i henhold til tre indekser: Konstruktiv, Passiv/afvisende og Aggressiv/afvisende. Resultaterne viser de aspekter af organisationskulturen, som arbejdstagerne er tilfredse med, og hvad der skal fokuseres på. Denne tilgang giver dig mulighed for at undersøge værdierne i organisationskulturen fuldt ud uden at foretage flere separate vurderinger.
Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI): Dette er en af de anerkendte metoder til måling af værdierne i organisationskulturen. Den fokuserer på de fire grundlæggende konkurrerende værdier, der dominerer eller ikke dominerer i organisationskulturen.
Billedkredit: OCAI-online
Disse værdier svarer til de fire typer af organisationskulturer. Denne metode giver dig mulighed for at identificere den type organisationskultur, der dominerer i din virksomhed, og hvad der skal gøres for at opnå de ønskede værdier for organisationskulturen.
Sluttanker
Vurderingen af værdierne i organisationskulturen er et afgørende skridt i bestræbelserne på at bringe din virksomhed til succes. Det er rapporteret, at 48,4 % af de ansatte forlader deres job på grund af dårlig organisationskultur. Derfor vil en regelmæssig måling af din virksomheds organisatoriske kulturværdier give dig vigtige data om, hvordan du kan bevare et positivt arbejdsmiljø og hjælpe dig med at opnå succes.