Din servicekapacitet Hastighed er den hastighed, hvormed vi leverer internettrafik til og fra dit hjem. Mange faktorer påvirker den internettjeneste, du har købt hos Easy Internet Now (EIN), og påvirker den faktiske internethastighed, du oplever på et givent tidspunkt.

Data og indhold, du sender eller modtager, rejser mange veje, før de når deres endelige destination og returneres til dig:

-Teget gennem forskellige netværk fra internetudbydere (ISP’er), der bruges af websteder til at sende dig indhold.
-Mellem dine tilsluttede computere og enheder og dit modem eller din gateway.
-Trukket gennem ledningerne i dit hjem.
-Trukket gennem netværksenheden uden for dit hjem til EIN-netværket.
-Fra EIN-netværket til internettet, som har millioner af private netværk.

Tag et øjeblik for at lære, hvordan forskellige faktorer påvirker din internethastighed.

Internettjenestemuligheder
EIN tilbyder mange internettjenestemuligheder, som hver især har et andet hastighedsinterval med hensyn til tjenestekapacitet. Udtrykket hastighed bruges almindeligvis som en forkortelse for at beskrive den kapacitet, hvormed en bestemt bredbåndsinternetadgangstjeneste kan overføre data. Denne kapacitet måles typisk i antallet af kilobits, megabits eller gigabits, der kan overføres i et sekund (Kbps, Mbps eller Gbps).

Som nogle applikationer, f.eks. en kort e-mail uden vedhæftede filer eller grundlæggende webbrowsing, kræver ikke høje hastigheder for at fungere optimalt. Andre aktiviteter som f.eks. overførsel af store datafiler kan udføres hurtigere med tjenester med højere hastigheder. Din tjenestekapacitetshastighed er muligvis ikke egnet til visse applikationer, især dem, der involverer realtids- eller næsten realtidsbrug med høj båndbredde, f.eks. streaming af video eller videokonferencer.

Faktorer, der påvirker internethastigheden
For at få den bedste oplevelse for det internettjenesteniveau, du har valgt, skal du sikre dig, at dine enheder har mulighed for at understøtte den hastighed, du forsøger at opnå, og administrere antallet af enheder, der deler din internetadgang på samme tid.

Type af enheder eller udstyr
Internetenheder findes i alle former og størrelser, lige fra stationære computere til tablets og smartphones til smart-tv. Hver af disse har en maksimal internethastighed, som den kan nå, og den er måske ikke så hurtig som dit mulige internettjenesteniveau. Hvis din bærbare computer f.eks. kun understøtter 100 Mbps, og du har en internettjeneste på 1 Gbps, vil din bærbare computer ikke kunne nå den maksimale hastighed.

Antal enheder
Flere enheder, der deler din internetforbindelse på samme tid, uanset om der er tale om kablet eller Wi-Fi, kan påvirke din internethastighed. Hvis du ser flere HD-tv-streams på én gang på de højeste serviceniveauer, kan det også reducere den maksimale båndbredde, der er tilgængelig til internetbrug.

EIN-netværk
EIN leverer internettjenesten til dit hjem via kobber- eller fiberkabler, afhængigt af den internettjeneste, du har købt.

-DSL- og lavere bredbåndstjenester er normalt kablet med kobber.
-De fleste højhastighedsbredbåndstjenester leverer internet via et hybridnetværk af fiber/ kobber.
-EIN Fiber leverer internet direkte til dit hjem ved hjælp af et 100 % fibernetværk.

Når din gateway er kablet til dit hjem, uanset om det er kobber eller fiber, giver den dig adgang til internettet.

Hjemmenetværk
Når din gateway er forbundet til EIN-netværket, har du adgang til internettet. Mange faktorer i dit hjem påvirker den hastighed, hvormed du sender eller modtager internetdata.

-Alderen af ledningerne i dit hjem eller din lejlighed
-Afstanden mellem gatewayen og din enhed
-Alderen og typen af gateway eller router
-Antal enheder, der er tilsluttet gatewayen

Du kan få adgang til dit EIN-internet via en kablet Ethernet-forbindelse eller en Wi-Fi-forbindelse.

En kablet forbindelse med et Cat5e- eller Cat6-kabel, der er tilsluttet Ethernet-porten på væggen eller gatewayen, giver konstant den bedste ydeevne.
En Wi-Fi-forbindelse giver dig fleksibilitet til at bevæge dig rundt i hele hjemmet, men er ikke lige så hurtig som en kablet forbindelse. Du får det bedste Wi-Fi-signal tættest på din gateway og med færre enheder kørende.

Din tv- og internettjeneste kommer ind i dit hjem gennem den samme terminal, så hvis du bruger begge dele på samme tid, bruger du mere tilgængelig båndbredde og kan under visse omstændigheder påvirke dine internet-downloadhastigheder. For visse servicetrin kan det f.eks. for visse servicetrin at se flere HD-tv-udsendelser på samme tid som meget dataintensivt internetbrug, f.eks. downloading af store filer (f.eks. downloading af en hel HD-filmfil) på din bærbare computer, føre til lidt lavere internethastigheder sammenlignet med sådanne hastigheder, når der ikke er andre anvendelser på hjemmenetværket.

Andre netværk og websteder, du besøger
Selv om du har købt en bestemt servicehastighed, og EIN-netværket er meget pålideligt, er det vigtigt at bemærke, at de websteder, du interagerer med, måske ikke leverer deres tjenester med samme hastigheder. Ting, du skal overveje, når du surfer på websteder:
-Siderne har måske ikke samme netværkshastigheder som dig.
-Serverkapaciteten på webstederne kan påvirke dine internethastigheder.
-Ejerne af webstederne bruger måske andre internetudbydere til at levere indhold tilbage til dig. Disse netværksserveringsordninger kan også påvirke dine internethastigheder.
-Besøg på websteder i deres spidsbelastningstid kan også resultere i langsommere hastigheder.

Den øvrige indvirkning på internethastighedspræstationer og hastighedstestresultater
Som nævnt er der mange faktorer, herunder kundeudstyr, forbindelsestype, netværksproblemer og internetbrug, der kan påvirke servicehastighederne og hastighedstestresultaterne. Desuden nedsætter protokoloverhead, f.eks. IP-overhead i IP-teknologi, internethastigheden og hastighedstestresultaterne. Ved overhead(s) forstås de forskellige kontrol- og signaliseringsdata (f.eks. transmissionskontrolprotokol (TCP)), der er nødvendige for at opnå en pålidelig transmission af internetadgangsdata.