Denne politik for indenlandsk forsendelse gælder kun for produkter, der er opført på Newegg.com-webstedet eller Newegg-mobilapplikationen (samlet benævnt “webstedet”) som “Sælges og sendes af Newegg”, og som sendes inden for USA.

For en Marketplace-artikel, en vare, der er opført på webstedet som “Sælges og afsendes” af en tredjepartssælger via Neweggs Marketplace-platform og ikke “Sælges og afsendes af Newegg” (“Marketplace-artikel”), afsendes Marketplace-artiklen direkte af Marketplace-sælgeren. Se Newegg Marketplace-sælgerens politik for at få oplysninger om den enkelte Marketplace-sælgers forsendelsespolitik. I tilfælde af en konflikt mellem Neweggs forsendelsespolitikker og dem på en markedsplads-sælgers politikside gælder forsendelsespolitikkerne på sælgers politikside for dine ordrer fra den pågældende markedsplads-sælger. Bemærk venligst, at behandlingstiden eksklusive forsendelse for Marketplace-varer er 1-2 hverdage.

Generelle forsendelsesbetingelser

Dette er Neweggs generelle forsendelsesbetingelser, der gælder for alle indenlandske forsendelsesmuligheder.

• Leveringstider målt i hverdage.
• Vi kan ikke garantere forsendelse samme dag. Alle ordrer er underlagt op til en 1-2 arbejdsdage behandlingstid før forsendelse. Den forventede ankomstdato er ikke en garanti for, hvornår pakken vil blive leveret.
• Vi behandler ordrer i weekender, undtagen helligdage.
• Originale forsendelsesgebyrer kan ikke refunderes. Forsendelsesgebyrer er for de tjenester, der leveres af transportøren og vil ikke blive refunderet, hvis varen returneres af en eller anden grund.

Signaturkrav

Vi kræver en underskrift ved levering for følgende ordretyper:

• Large Item Delivery
• Will Call
• PayPal-ordrer over $750.00
• Alle ordrer, der sendes uden for USA

Add-on signaturservice

For et mindre gebyr kan du muligvis tilføje et krav om underskrift til enhver kvalificeret ordre, som vi ikke allerede kræver en underskrift på. Hvis din ordre er berettiget, vil du se muligheden for at tilføje et krav om underskrift i din indkøbskurv under kassen.

• • Visse varer og forsendelsesmetoder er ikke berettiget til underskriftsservice.
  • ShopRunner-forsendelser er ikke berettiget til underskriftsservice.

Forsendelsesmuligheder

• Leveringstid målt i arbejdsdage.
• Newegg samarbejder med en række professionelle fragtfirmaer; din ordre vil blive sendt af det fragtfirma, der bedst kan overholde den forventede leveringstid.

Levering af store varer og White Glove Delivery

• Både leveringsmetoderne er beregnet til store varer, som f.eks. tv-apparater eller hvidevarer. White Glove Delivery omfatter dog rumspecifik levering samt udpakning og valgfri bortskaffelse af emballagemateriale. Du kan få flere oplysninger i FAQ’erne om levering af store genstande og White Glove Delivery.
• Leveringer planlægges af transportøren før levering. Når den er planlagt, er leveringstiden normalt inden for 3 til 5 hverdage for de fleste varer, levering inden for 7 til 10 hverdage for store apparater. Der kan være op til 13 arbejdsdage til levering i landdistrikter.
• Large Item Delivery er ikke tilgængelig til AA, AE, AP, HI, AK, PR og nogle unikke steder, såsom specifikke øer.
• En voksen underskrift er påkrævet for at bekræfte accept af levering.
• For Front Door Delivery, vil chaufføren bringe varen til din hoveddør og vil ikke pakke varen ud.
• For White Glove Delivery bringer chaufføren varen ind i et rum efter eget valg, pakker varen ud og bortskaffer den emballage, som du ikke ønsker (dette anbefales ikke altid, hvis du har brug for at returnere varen).

Newegg Ground

• Forventet levering inden for 1-5 hverdage.
• Denne forsendelsesmetode er kun tilgængelig for udvalgte begrænsede varer, der skal sendes via jorden.
• P.O. Boxes – Vi sender ikke til standard P.O. Boxes. Vi kan dog sende til postbokse i landdistrikter.

Super Eggsaver-forsendelse

• Forventet levering inden for 4 til 7 hverdage.
• Super Eggsaver kan bruge mere end ét fragtfirma til at levere din pakke. Nogle transportører vil levere direkte fra os til dig, mens andre vil sende den en del af vejen og derefter aflevere din pakke til USPS for den endelige levering.
• Super Eggsaver-forsendelse er den eneste tilgængelige service for PO BOX-adresser.
• Super Eggsaver-forsendelse er ikke tilgængelig for Alaska, Hawaii, Puerto Rico eller APO/FPO/DPO-adresser.
• Det er ikke tilgængeligt for alle produkter eller lagre på dette tidspunkt. Advarsler vil blive præsenteret under checkout-processen.
• Maximal pakkevægt er 150 pund.
• Maximal ordrepris er $2.000,00.

APO/FPO/DPO-forsendelse

• Leveringen tager ca. 2 til 6 uger.
• På grund af størrelsesbegrænsninger, sikkerhed og transportørrestriktioner er nogle varer, herunder de nedenfor anførte varer, ikke berettiget til APO/FPO/DPO-forsendelse:
  • Monitorer 19″ og større
  • DVD’er
  • Varer, der indeholder lithiumbatterier
  • Store eller farlige varer
  • Varer, der sendes af en markedsplads sælger
  • Og andre varer

Vilkårligt opkald

• Opdage og lokationer
  Californien
  18045 Rowland Street
  City Of Industry, CA 91748
  Mon-Fri, 10am to 7pm PT
• Order skal være behandlet senest den 3:30 p.m. lokal tid på dagen for afhentning. Hvis en ordre behandles efter kl. 15.30, vil den være tilgængelig til afhentning den følgende arbejdsdag.
• Du modtager en e-mail, når din ordre er klar til afhentning.
• Et billedlegitimationskort, det originale kreditkort, der blev brugt til at betale for ordren, og en udskrevet kopi af din “Will Call Order Pickup Slip” er påkrævet for afhentning af pakken.
• Kun den person, hvis navn er anført på afhentningssedlen som “Modtager”, kan afhente ordren.
• En underskrift er påkrævet for afhentning af pakken.
• Når Newegg har sendt dig en e-mail om, at din ordre er klar til afhentning, vil din ordre blive annulleret og refunderet, hvis den ikke er afhentet inden for syv arbejdsdage.
• Hvis du har brug for at forlænge afhentningsdatoen, bedes du kontakte kundeservice, da afhentningsdatoen kan forlænges med op til 5 hverdage.

Newegg Economy

• Overslagsmæssig levering inden for 2-3 hverdage.
• Denne forsendelsesmetode er kun tilgængelig for forsendelser til Puerto Rico.

Newegg Digital Download Delivery Service

• Med software, der kan downloades, behøver du ikke at vente på forsendelse. Generelt vil du modtage et download-link og en sikkerhedskode inden for ca. 1-3 timer (op til 1 arbejdsdag, hvis din ordre kræver yderligere verifikation for at blive behandlet).
• For instruktioner om, hvordan du downloader din vare eller modtager din kode, klik her.

Newegg Standard Shipping Service

• Varer, der sendes af Newegg.

Sendelsesomkostninger

Dine samlede omkostninger for køb af et produkt vil omfatte de forsendelses- og håndteringsomkostninger, der er vist på din Newegg-faktura. Dine oprindelige forsendelsesgebyrer kan ikke refunderes i tilfælde af et returneret produkt. Disse gebyrer er betalt for de tjenester, der leveres af og til det oprindelige transportfirma, og vil ikke blive refunderet til dig, hvis din vare returneres med henblik på refusion til Newegg.

Krydsforsendelse

Newegg krydstransporterer ikke produkter under nogen omstændigheder.

Risiko for tab

Newegg sørger for forsendelse af det/de bestilte produkt(er) til dig, frit om bord (F.O.B.), hvilket betyder, at ejendomsretten til produktet/produkterne – bortset fra software – og risikoen for tab overgår til dig ved levering til fragtmanden. Newegg forbeholder sig en sikkerhedsinteresse i købsbeløbet i produktet/produkterne, indtil det fulde skyldige beløb er modtaget. Du accepterer at give Newegg tilladelse til at underskrive de relevante dokumenter på dine vegne for at give Newegg mulighed for at beskytte sin sikkerhedsinteresse i købsbeløbet. Ejendomsretten til softwaren forbliver hos licensgiveren/licensgiverne. Al software leveres i henhold til licensaftalen fra softwareproducenten. Du accepterer at være bundet af enhver softwarelicensaftale, når forseglingen på pakken er brudt. Newegg informerer dig om forventede leveringsdatoer, men Newegg er under ingen omstændigheder ansvarlig for forsinkelser i leveringen og dermed forbundne skader som følge af begivenheder, der ligger uden for Neweggs rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer eller offentlige fjender, handlinger fra føderale, statslige eller lokale myndigheder, brand, oversvømmelser, civil ulydighed, strejker, lockout og fragtembargo.

Leveringsoverslag

Bemærk venligst, at medmindre andet er angivet på webstedet, er leveringsoverslag kun overslag og er ikke garanterede leveringstider, bør ikke tages i betragtning som sådan og udgør ikke en del af kontrakten mellem Newegg og dig.