Med et gennemsnit på højst 30 minutter til at gøre et hotelværelse rent, har rengøringspersonalet virkelig travlt. Fra gæster, der vender værelset på vrangen, til besøgende, der beslutter sig for at holde en fest, er der ikke noget at sige til, hvad du kommer til at gå ind i, når du drejer håndtaget. Under de fleste typiske omstændigheder er det dog muligt at være inde og ude på under 30 minutter med den rette uddannelse og det rette udstyr.

10 trin til rengøring af et hotelværelse

Indtag værelset efter dit hotels standardprocedure. De fleste virksomheder vil have en obligatorisk regel om to bank og to udmeldinger. Her skal rengøringspersonalet banke to gange og sige “housekeeping” og ved indgangen til værelset igen annoncere sig selv endnu en gang, hvis gæsten ikke har hørt dem udefra.

1. Afklædning af sengene. Når du er inde, skal du altid starte rengøringsprocessen med at afklæde lagnerne. Dette gør det muligt for dig at bruge det beskidte spændelagen som en pakke til resten af tingene, hvilket hjælper med at holde det hele samlet og indesluttet.

2. Undersøg sengen for eventuelle skader eller pletter, og glat madrassen ud. Sengens opredning skal følge hotellets standarder, og sørg for, at alle lagner, betræk og puder kontrolleres grundigt for pletter, revner og eventuelle hår, når de er færdige.

3. Skab lidt plads ved at fjerne det beskidte sengetøj og eventuelt affald fra værelset. Sørg altid for at tjekke alle synlige overflader for affald og glem ikke at tjekke skufferne inde i skufferne.

4. Dernæst – støver du af. Værelset skal altid være godt støvet af fra toppen af det højeste møbel eller armatur til bunden af hver stol. Glem ikke vindueskarme, lampeskærme og eventuelle hængende kunstværker.

5. Tør alle hårde overflader af. Vi anbefaler på det kraftigste at bruge et farvekoordineret rengøringssystem for at undgå krydskontaminering. Der bør anvendes et sæt rene rengøringsklude til hvert rum.
Det er vigtigt ikke at glemme at desinficere områder/genstande med høj kontaktflade såsom fjernbetjening, lyskontakter, dørhåndtag og telefoner med særlig opmærksomhed på alle apparater i badeværelsesområdet.

6. Der bør lægges særlig vægt på rengøring af badeværelset, herunder toiletsæder og -håndtag. Fra brusehovedet til gulvet skal alle spor efter den tidligere gæst fjernes, især eventuelle hår! Krom skal pudses, så man ikke kan se vandmærker, udskift badeforhænget, hvis det er beskidt, og udskift håndklæderne.

7. Sørg for, at alle andre genstande, som hotellet stiller til rådighed, bliver udskiftet. Dette omfatter personlige plejeprodukter til te-/kaffefaciliteter, vasketøjsposer, “Forstyr ikke”-skilte, notesbøger og gæstevejledninger. Sørg altid for, at der anvendes friske glas og krus, og at alle ure er indstillet til den korrekte tid med slukket alarm.

8. Kontroller, at alle puder, plaider og gardiner er i fremragende stand og i den korrekte konfiguration.

9. Støvsug altid sidst, og når du er færdig i rummet, skal du støvsuge ud af døren. Mens du støvsuger, skal du kontrollere tæppet for eventuelle skader eller pletter. Fjern eventuelle pletter fra mad, drikkevarer eller makeup ved hjælp af pletfjerner. Støvsugning er så vigtigt, da det er med til at vedligeholde hoteltæpper, forhindre ophobning af støv og, hvis det gøres korrekt, løfter tæppets luv.

10. Når du er færdig, skal du efterlade rummet med en neutral lugt og med en afbalanceret temperatur.

Hvis du fandt dette nyttigt, kan du også downloade vores gratis eguide, komplet med et træningsskema til udskrivning. Klik på linket for at downloade nu Gratis eGuide: Sådan rengør du et hotelværelse på under 30 minutter