Skibriller er påkrævet!

Som påbudt af staten Pennsylvania skal alle, der kommer ind på skisportsstedet, altid bære en ansigtsbeklædning eller maske. Masker vil være til rådighed for gæster efter anmodning.

Styrkede maskeringsbekendtgørelse

Tirsdag den 17. november har Wolf-administrationen identificeret nye afbødningstiltag for Covid-19. Sundhedsminister Dr. Rachel Levine styrker den oprindelige maskeordre fra den 15. april med disse inddragelser.

• Masker skal bæres indendørs og udendørs, hvis du er væk fra dit hjem.
• Ved udendørs ophold skal der bæres en maske, hvis du ikke er i stand til at holde dig på fysisk afstand (mindst 1,5 meter) fra en person, der ikke tilhører din husstand, hele den tid, du er udendørs.
• Ved indendørs ophold vil der nu være krav om masker, selv om du er fysisk fjernt fra medlemmer, der ikke tilhører din husstand. Det betyder, at selv om du er i stand til at være 6 fod fra hinanden, skal du bære en maske, mens du er indendørs, hvis du er sammen med andre personer end medlemmer af din husstand.
• Denne bekendtgørelse gælder for alle indendørs faciliteter, herunder boliger, detailvirksomheder, fitnesscentre, lægepraksis, offentlig transport og alle steder, hvor der tilberedes, pakkes eller serveres mad.

Nu mere end nogensinde anerkender vi, at friluftsliv og familieeventyr er en vigtig del af en sund livsstil, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at holde dig, din familie og vores personale sikre og sunde denne vinter.

For at gøre denne sæson til en succes, har vi brug for alles hjælp. Vi mener, at mange af de driftsmæssige ændringer, der er beskrevet nedenfor, vil beskytte din sundhed og sikkerhed og gøre det nemt for dig at komme ud på sneen. Læs venligst disse oplysninger grundigt igennem og husk, at din tålmodighed og forståelse er en af de største nøgler til en vellykket sæson.

Den første prioritet: Medarbejdernes og gæsternes sundhed

Vi har udviklet en plan i flere lag, der er designet til at forhindre spredningen af virus, beskytte vores kunder og medarbejdere og fortsat overgå gæsternes forventninger. Ved hjælp af denne tilgang skaber vi et miljø, der sætter sundhed og sikkerhed i højsædet i alt, hvad vi gør.

Retningslinjer for renhed og sikkerhed

Som reaktion på COVID-19 har Seven Springs Mountain Resort indført og har fulgt en række nye politikker og procedurer, der er designet til at beskytte gæsternes og de ansatte på feriestedet med hensyn til deres sundhed og sikkerhed. Seven Springs vil fortsat overholde alle Pennsylvania Department of Health og statslige mandater vedrørende lukninger, sundheds- og velfærdsprotokoller og følge alle Center for Disease Control and Prevention (CDC) retningslinjer vedrørende rengøring og desinfektion samt social afstand.

• Hyppig håndvask.
• Hold en social afstand på mindst 1,5 meter.
• Bær ansigtsbeklædning, mens du er på arbejde.
• Fuldfør COVID-19-uddannelse i rengøring og desinfektion af faciliteter.
• Kom ikke på arbejde, hvis du er syg eller har symptomer på COVID-19.

Hyppigt stillede spørgsmål

Vi har modtaget nogle gode spørgsmål fra vores samfund efter åbningsweekenden. Her er nogle af de mest almindelige spørgsmål og svarene!

Ofte stillede spørgsmål om vinterdrift

No-Touch Online Ticket Sales

Vi har flyttet sæsonkort, liftkort, leje af ski og snowboard og lektioner i snesportsskolen til et praktisk og brugervenligt online købssystem.

Husk venligst, at dette betyder, at du skal planlægge og foretage dine indkøb på forhånd denne vinter. Den gode nyhed er, at vi med disse ændringer vil se alle tilbringe mindre tid indendørs, mindre kontakt med high-touch points og mere tid på sneen!

Liftbilletter

Forudkøb dine liftbilletter ved hjælp af din mobile enhed eller computer, det er hurtigt og nemt! Du skal blot fremvise din stregkode til køb via mobiltelefonen til betalingsvagten ved hovedindgangen eller ved North Gate-indgangen til feriestedet. Vagten scanner din kode, du modtager din billet og din wicket, og så er du på vej ud på pisterne!

DET ER NØDVENDIGT AT KØBE FORSKELLIGE BILLETTER!

For at sikre den bedste oplevelse i bjergene vil Seven Springs styre kapaciteten på sneen ved at begrænse antallet af liftkort, der sælges hver dag. Planlæg venligst i forvejen og køb dine billetter online.

Dette berører IKKE sæsonkortholdere, Super 7-passholdere og indkvarteringsgæster, da de er velkomne til at stå på ski eller snowboard alle dage uden forudgående køb.

Ofte stillede spørgsmål om salg af billetter på forhånd

Liftkøer

Liftkøen vil se lidt anderledes ud i år. Gæsterne vil stadig blive bedt om at læsse i grupper, men vores personale vil ikke bede gæsterne om at danne grupper med nogen, der ikke er med i deres rejsegruppe eller “flok”. Hvis en gæst anmoder om at sidde alene, vil personalet tillade den enkelte gæst eller gruppen at køre separat i en elevator.

• Alle gæster skal bære en ansigtsbeklædning, mens de står i elevatorkøen og kører i elevatoren.
• Alle gæster skal holde en fysisk afstand på 6 fod, mens de står i kø (undtagen blandt grupper, der rejser sammen).
• Liftlinjerne skal have 6′ afstand mellem tilstødende linjer og andre gæster/ansatte.
• Skilte og markører vil blive brugt til at hjælpe gæsterne med at holde 6′ afstand i liftlinjerne.
• Side til side-afstand vil blive opnået med “spøgelsesbaner”, når der er tilstrækkelig plads til rådighed.
• Transportbånd vil have markører, der angiver en afstand på 6 fod.

Ski & Snowboardudlejning

Køb venligst ski og snowboardudlejning, inden du ankommer til resortet. Vores nye onlinesystem betyder, at du kan gennemføre din transaktion via en mobilenhed eller computer, hvilket begrænser den tid, du bruger indendørs i områder med høj kontaktrisiko, og får dig hurtigere ud på sneen.

Du skal blot vise din stregkode til mobilkøbet til kassereren inde i udlejningscentret, lade dem scanne den, og så er du på vej til vores fuldservicestøvleområde. I modsætning til tidligere sæsoner vil en medarbejder til støvletilpasning hjælpe dig i år. Til sidst går du videre til en udlejningstekniker for at afslutte udlejningsprocessen. Der vil være kølinjer og retningsmarkører på plads, så du kan rejse i én retning i hele udlejningscentret. Bemærk venligst, at vi har øget desinficeringen ved hjælp af elektrostatiske sprøjter, der anvendes efter hver brug af udlejningsudstyr.

Sæson &Låsebokse

Sæsonens låserum vil forblive åbne, men gæsterne vil blive bedt om ikke at opholde sig i låseområdet og kun blive så længe, som det er nødvendigt for at hente eller opbevare udstyr. Det er ikke tilladt at samles i grupper og hygge sig i sæsonomklædningsrummene.

Der vil være begrænset antal garderobeskabe til dagsbrug til rådighed for at give mulighed for maksimal social distancering. Vi har også indført udvidet kurvekontrolservice, som er placeret i det område, der tidligere blev brugt som Main Snowsports School, direkte over for udlejningscenteret.

Snowsports School

Betragt venligst at foretage dit køb af ski- og snowboardlektioner, inden du ankommer til feriestedet. Vores nye onlinesystem betyder, at du kan gennemføre din transaktion via en mobil enhed eller computer, hvilket reducerer den tid, du bruger indendørs og kontakten med høje kontaktpunkter, så du hurtigere kan komme ud på sneen. Du skal blot vise din stregkode til mobilkøb til den tilsynsførende ved Snowsports lineup udenfor på sneen.

For at overholde COVID-retningslinjerne har vi revideret vores produktudbud inden for snesport med fokus på privatundervisning eller “ski med din flok”-undervisning. Vi har samlet vores Main Snowsports School og Tiny Tots på ét enkelt sted. Alle snowsportsskolens aktiviteter vil blive placeret i det område, der tidligere har været brugt til Tiny Tots.

For dem, der tager lektioner og lejer udstyr, tilbyder snowsportsskolen nu udlejning af ski og snowboard i snowsportsskolens område. Det betyder, at du kan få alt det, du har brug for, samlet ét sted og komme ud på sneen. Vores instruktører vil være i stand til at hjælpe dig gennem hvert eneste skridt på vejen!

Snow Tubing

Forudkøb af dine tubing-billetter ved hjælp af din mobile enhed gør det nemt at komme ud i sneen. Du skal blot vise din stregkode for mobilkøb til en vejleder ved en af indgangene til feriestedet, lade dem scanne den, hvorefter du modtager din billet og wicket og kan komme af sted.

Skovningslinjer og hegn vil blive brugt til at holde gæsterne på afstand under overgangen mellem sessionerne. Der vil blive opsat skilte til social distancering langs transportbåndet, og ledsagere vil opfordre rytterne til at tage afstand, medmindre det sker med deres egen flok.

Guest Services Center

Billetkontoret, der ligger i Skier’s Service Building ved siden af sæsonkortkontoret, vil blive udvidet til et fuldt serviceret Guest Service Center, hvor personalet vil være til rådighed for at besvare spørgsmål, give anvisninger og hjælpe vores gæster med at opfylde deres behov.

Mad &Drikkevarer

Igen i år vil tingene se lidt anderledes ud, men vi har arbejdet meget hårdt for at sikre, at de nødvendige ændringer resulterer i en positiv indvirkning på gæsternes oplevelse.

Der er blevet foretaget to store forbedringer af mad- og drikkevaredriften til denne vinter. For det første indfører vi online-reservationer, venteliste og online-bestilling for mange af madstederne på bjerget. For det andet har vi på grund af de kapacitetsretningslinjer, der er fastsat af staten PA, oprettet flere nye madsteder! Når du går på opdagelse på feriestedet, vil du støde på mange nye muligheder for at gå ind og tage med hjem i vinduet med hurtige, tilberedte varer.

Følgende muligheder vil være åbne i vintersæsonen:

• Foggy Goggle – Foggy Brews vil fungere som en forlængelse af Foggy Goggle
• Emo’s Pit
• First Tracks
• Tahoe Lodge
• Ny Foggy To Go Window
• Two New Ski Lodge To Go-vinduer
• Nyt Rathskellar To Go Pickup Outlet
• Nyt Rathskellar To Go Mini Market

Alle restauranter og barer på Seven Springs Mountain Resort har tilladelse til at tilbyde take-out og dine-in service, så længe vi overholder kravene i vejledningen, herunder overholdelse af maksimale belægningsgrænser.

Bemærk venligst, at vi i øjeblikket har 50 % belægning for indendørs spisning. Barerne er lukket for servering som påbudt af staten Pennsylvania. Alkoholiske drikkevarer skal indtages i forbindelse med et måltid.