• Informationsblad om bekendtgørelse om beskyttelse af lejere
• Aviso de Ordenanza sobre la Protección de Inquilinos/Notice of Tenant Protection Ordinance Information Sheet (spansk)
• 租戶保護條例通知/Notice of Tenant Protection Ordinance Information Sheet (kinesisk)

TPO definerer chikane som en ejer, der gør et af følgende i ond tro:

1. Trussel mod eller afbryder, opsiger eller undlader at levere boligtjenester .
2. Underlade at udføre reparationer og vedligeholdelse.
3. Underlade at udvise rettidig omhu ved udførelse af reparationer. F.eks. ikke minimere eksponering for støj, støv, blymaling, skimmel, asbest eller andre byggematerialer med potentielt sundhedsskadelige virkninger.
4. Misbruge ejerens ret til at få adgang til lejemålet.
5. Fjernelse af personlige ejendele, møbler eller andre genstande uden forudgående skriftligt samtykke fra lejeren.
6. Intimidere eller true med at anmelde lejeren til U.S. Immigration and Customs Enforcement (ICE).
7. Opfordre en lejer til at betale for at rømme lejemålet mere end én gang inden for seks (6) måneder.
8. Forsøge at tvinge en lejer til at rømme lejemålet med tilbud om betaling(er) for at rømme lejemålet ud over trusler eller intimidering.
9. Trussel lejeren med ord eller gestus med at gøre fysisk skade.
10. Substantielt og direkte forstyrre en lejers ret til rolig brug og nydelse af lejemålet.
11. Vejle at acceptere eller anerkende modtagelsen af en lejers lovlige huslejebetaling.
12. Vejle at indløse en huslejeseddel i over tredive (30) dage, medmindre lejeren har fået en skriftlig kvittering for betalingen.
13. Forstyrre en lejers ret til privatlivets fred.
14. Opfordre oplysninger, der krænker en lejers ret til privatlivets fred.
15. Udføre gentagne handlinger, der i væsentlig grad forstyrrer eller forstyrrer en lejers komfort, hvile, fred eller ro.
16. Opfordre en boligservice med det formål at få lejeren til at forlade lejemålet.

TPO kræver, at ejere skal sætte en meddelelse om TPO op i lejemålsenheder, der er beliggende i en bygning med et indvendigt fællesområde. Meddelelsen skal anbringes på mindst et sådant fællesareal i bygningen ved hjælp af den formular, der er foreskrevet af byens personale. Meddelelser kan findes på siderne Yderligere dokumenter

Hvor en lejer kan anmelde en overtrædelse af TPO’en, skal lejeren først underrette ejeren om problemet. Lejeren skal give ejeren femten (15) dage til at afhjælpe problemet. Ejeren kan underrette lejeren om, at reparationen vil tage mere end femten (15) dage. I dette tilfælde skal ejeren give en rimelig frist for færdiggørelse. Hvis reparationen tager mere end femten (15) dage, kan lejeren anlægge sag, hvis ejeren ikke tager skridt til at begynde at afhjælpe problemet. Lejeren kan også anlægge sag, hvis ejeren ikke følger op på at fuldføre reparationen med rimelig omhu.