Bedingungen
Gesichtsmasken sind erforderlich!
Wie vom Staat Pennsylvania vorgeschrieben, muss jeder, der das Resort betritt, jederzeit eine Gesichtsbedeckung oder Maske tragen. Die Masken werden den Gästen auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Verstärkte Maskierungsanordnung
Am Dienstag, den 17. November, hat die Wolf-Regierung neue Maßnahmen zur Eindämmung von Covid-19 bekannt gegeben. Gesundheitsministerin Dr. Rachel Levine verschärft die ursprüngliche Maskierungsanordnung vom 15. April mit diesen Ergänzungen.
- Masken müssen in Innenräumen und im Freien getragen werden, wenn man sich nicht zu Hause aufhält.
- Im Freien muss eine Maske getragen werden, wenn man nicht in der Lage ist, während der gesamten Zeit, in der man sich im Freien aufhält, von einer Person, die nicht zu seinem Haushalt gehört, körperlich entfernt zu bleiben (mindestens 1,5 Meter).
- In Innenräumen müssen Masken jetzt auch dann getragen werden, wenn man sich von Mitgliedern, die nicht zu seinem Haushalt gehören, körperlich entfernt. Das bedeutet, dass Sie auch dann eine Maske tragen müssen, wenn Sie sich in Innenräumen mit Personen aufhalten, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören.
- Diese Anordnung gilt für alle Einrichtungen in Innenräumen, einschließlich Wohnungen, Einzelhandelsgeschäfte, Fitnessstudios, Arztpraxen, öffentliche Verkehrsmittel und überall dort, wo Lebensmittel zubereitet, verpackt oder serviert werden.
Wir sind uns mehr denn je bewusst, dass Freizeitaktivitäten im Freien und Familienabenteuer ein wichtiger Bestandteil eines gesunden Lebensstils sind, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, damit Sie, Ihre Familie und unsere Mitarbeiter in diesem Winter sicher und gesund bleiben.
Um diese Saison zu einem Erfolg zu machen, brauchen wir die Hilfe aller. Wir sind davon überzeugt, dass viele der nachstehend beschriebenen betrieblichen Änderungen Ihre Gesundheit und Sicherheit schützen und es Ihnen leicht machen werden, auf den Schnee zu kommen. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch und denken Sie daran, dass Ihre Geduld und Ihr Verständnis einer der wichtigsten Schlüssel zu einer erfolgreichen Saison sind.
Die oberste Priorität: Gesundheit von Mitarbeitern und Gästen
Wir haben einen vielschichtigen Plan entwickelt, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern, unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen und die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu übertreffen. Mit diesem Ansatz schaffen wir ein Umfeld, das Gesundheit und Sicherheit in den Mittelpunkt unseres Handelns stellt.
Richtlinien für Sauberkeit und Sicherheit
Als Reaktion auf COVID-19 hat Seven Springs Mountain Resort eine Reihe neuer Richtlinien und Verfahren eingeführt und befolgt diese, um die Gesundheit und Sicherheit seiner Gäste und der Mitarbeiter des Resorts zu schützen. Seven Springs wird weiterhin alle Vorschriften des Gesundheitsministeriums von Pennsylvania und des Bundesstaates in Bezug auf Schließungen, Gesundheits- und Wohlfühlprotokolle einhalten und alle Richtlinien des Center for Disease Control and Prevention (CDC) in Bezug auf Reinigung und Desinfektion sowie sozialen Abstand befolgen.
- Häufiges Händewaschen.
- Sozialen Abstand von mindestens 1,5 Metern einhalten.
- Gesichtsbedeckung bei der Arbeit tragen.
- Schulung zu COVID-19 für die Reinigung und Desinfektion von Einrichtungen absolvieren.
- Nicht zur Arbeit kommen, wenn Sie krank sind oder Symptome von COVID-19 aufweisen.
Häufig gestellte Fragen
Nach dem Eröffnungswochenende haben wir einige gute Fragen aus unserer Gemeinde erhalten. Hier sind einige der häufigsten Fragen und die Antworten!
FAQ zum Winterbetrieb
Aktualisiert am 21.04.01
Q. Muss ich beim Ski- und Snowboardfahren einen Gesichtsschutz tragen?
A. Wir verlangen keine Gesichtsbedeckung beim Skifahren oder Snowboarden, WENN du dich körperlich von anderen entfernst, aber wir empfehlen, dass du trotzdem deine Gesichtsbedeckung aufbehältst!
Darüber hinaus ist die Gesichtsbedeckung hier ÜBERALL vorgeschrieben, einschließlich der Liftlinien, Sessellifte, in allen Gebäuden, während des Unterrichts, ÜBERALL.
Gesichtsbedeckungen sollten den Richtlinien der CDC entsprechen. Sie sollten Nase und Mund vollständig bedecken und keine Schlitze, Ventile oder Löcher haben.
Q. Erlauben Sie Halsmanschetten?
A. Ja, aber sie müssen den Richtlinien der CDC entsprechen. Gesichtsbedeckungen müssen Nase und Mund vollständig bedecken und dürfen keine Schlitze, Ventile oder Löcher haben.
Q. Muss ich mein Kind abkleben?
A. In Übereinstimmung mit den lokalen und CDC-Richtlinien bitten wir darum, dass Kinder ab 3 Jahren eine Gesichtsbedeckung tragen.
Q. Was ist, wenn ich meine Gesichtsmaske vergessen habe?
A. Ergänzende Einweg-Gesichtsmasken sind im Gästeservice erhältlich. Es gibt auch eine Vielzahl von Stoffmasken und Halskrausen in unserem Einzelhandel im Rental Center und im Main Lodge Signature Shop.
Q. Was soll ich tun, wenn ich jemanden beobachte, der sich nicht an die Gesichtsbedeckungsregeln hält?
A. Bitte informieren Sie sofort das Resortpersonal. Alle Mitarbeiter des Resorts wurden in der Maskenführung geschult und können einen Gast auffordern, einen Gesichtsschutz zu tragen.
Q. Ich habe eine medizinische Ausnahmegenehmigung zum Tragen von Gesichtsmasken… kann ich trotzdem in das Resort kommen? Was muss ich tun?
A. Nach Angaben der CDC können und sollten die meisten Menschen mit Grunderkrankungen Masken tragen. Wenn Sie an Atemwegserkrankungen leiden und Bedenken haben, eine Maske sicher zu tragen, besprechen Sie mit Ihrem medizinischen Betreuer die Vorteile und möglichen Risiken des Tragens einer Maske.
Wenn Sie Asthma haben, können Sie eine Maske tragen. Sprechen Sie mit Ihrem medizinischen Betreuer, wenn Sie Bedenken gegen das Tragen einer Maske haben.
Q. Kann ich überall ein alkoholisches Getränk kaufen?
A. Ja, in vielen unserer gastronomischen Einrichtungen wird Alkohol verkauft. Bitte beachten Sie, dass der Staat Pennsylvania vorschreibt, dass man eine Mahlzeit bestellen muss, um Alkohol zu kaufen.
Q. Wo kann ich meine Kleidung oder Ausrüstung ablegen?
A. Wir empfehlen Ihnen, die Gepäckaufbewahrung gegenüber dem Rental Center im Untergeschoss der Skihütte aufzusuchen.
No-Touch Online Ticket Sales
Wir haben Saisonkarten, Lifttickets, Ski- und Snowboardverleih und Schneesportschulunterricht in ein bequemes, einfach zu bedienendes Online-Kaufsystem verlegt.
Bitte denken Sie daran, dass dies bedeutet, dass Sie in diesem Winter im Voraus planen und Ihre Einkäufe im Voraus tätigen müssen. Die gute Nachricht ist, dass mit diesen Änderungen jeder weniger Zeit in der Halle verbringen wird, weniger Kontakt mit hohen Berührungspunkten und mehr Zeit auf dem Schnee!
Lifttickets
Kaufen Sie Ihre Lifttickets im Voraus mit Ihrem mobilen Gerät oder Computer, es ist schnell und einfach! Zeigen Sie einfach Ihren mobilen Kauf-Barcode an der Mautstelle am Haupteingang oder am Nordtor des Skigebiets vor. Der Angestellte scannt Ihren Code, Sie erhalten Ihr Ticket und Ihre Eintrittskarte und schon können Sie auf die Piste gehen!
Liftticketkauf erforderlich!
Für ein optimales Bergerlebnis steuert Seven Springs die Kapazität auf der Piste, indem es die Anzahl der täglich verkauften Lifttickets begrenzt. Bitte planen Sie im Voraus und kaufen Sie Ihre Tickets online.
Dies betrifft NICHT die Inhaber von Saisonpässen, Super 7 Pässen und Übernachtungsgästen, da diese jeden Tag ohne Vorverkauf Skifahren oder Snowboarden können.
Erforderlicher Ticketvorverkauf FAQ’s
Für das beste Bergerlebnis wird Seven Springs die Kapazität auf dem Schnee durch die Begrenzung der Anzahl der verkauften Lifttickets pro Tag steuern. Bitte planen Sie im Voraus und kaufen Sie Ihre Tickets online.
Dies betrifft NICHT die Inhaber von Saisonpässen, Super 7 Pässen und Übernachtungsgästen, da diese jeden Tag ohne Reservierung Skifahren oder Snowboarden können.
FAQ’s
Q. Wie weit im Voraus kann ich meine Tickets buchen?
A. Die Tickets sind bis zu 14 Tage im Voraus erhältlich.
Q. Ist mein Liftticket übertragbar?
A. Nein, Lifttickets sind nicht übertragbar. Liftkarten sind nur für den Namen des Gastes und für das Datum, an dem sie gekauft wurden, erhältlich.
Q. Ich plane eine Skireise in diesem Winter und übernachte in Ihrem Hotel. Was ist, wenn die Liftkarten ausverkauft sind?
A. Alle Übernachtungsgäste haben die Möglichkeit, an allen Tagen ihres Aufenthalts Liftkarten zu kaufen.
Q. Verkaufen Sie Tickets für die Dämmerung?
A. Nein. Wir begrenzen die Anzahl der Skifahrer und Rider auf dem Berg und werden keine Dämmerungstickets anbieten. Wir verkaufen nur eine Tageskarte und Nachtkarten, solange der Vorrat reicht.
Q. Ich habe einen Pass, muss ich eine Reservierung vornehmen?
A. Passinhaber brauchen keine Reservierung vorzunehmen.
Q. Ich habe Unterricht gebucht? Was muss ich tun?
A. Sie erhalten garantiert ein Liftticket, wenn Sie eine Unterrichtsstunde reservieren
Q. Was passiert, wenn ich meine Tickets buche/kaufe und dann aus gesundheitlichen Gründen nicht kommen kann?
A. Unser Gästeservice kann eine Erstattung anbieten.
Q. Was ist, wenn ich eine Eintrittskarte mit dem Militärrabatt kaufen möchte?
A. Bitte zeigen Sie Ihren Ausweis beim Gästeservice vor, um Ihre Liftkarte zu kaufen oder abzuholen. Für diese Tickets gibt es keine Höchstgrenze. .
Q. Was ist, wenn ich ein 70-79 Jahre alter Käufer einer Halbpreiskarte oder ein 80+ Käufer einer Freikarte bin?
A. Bitte zeigen Sie Ihren Ausweis beim Gästeservice vor, um Ihr Liftticket zu kaufen oder abzuholen. Es gibt keine Höchstgrenze für diese Tickets.
Liftschlangen
Die Liftschlange wird dieses Jahr ein wenig anders aussehen. Die Gäste werden immer noch gebeten, sich in Gruppen einzureihen, aber unsere Mitarbeiter werden die Gäste nicht bitten, sich mit jemandem zusammenzuschließen, der nicht zu ihrer Reisegruppe oder „Herde“ gehört. Wenn ein Gast alleine sitzen möchte, wird das Personal dem Einzelnen oder der Gruppe erlauben, separat mit jedem Lift zu fahren.
- Alle Gäste müssen einen Gesichtsschutz tragen, während sie sich in der Liftschlange befinden und mit dem Lift fahren.
- Alle Gäste müssen einen Abstand von 6′ einhalten, während sie in der Schlange stehen (außer bei Gruppen, die gemeinsam fahren).
- Die Liftschlangen haben einen Abstand von 6′ zwischen benachbarten Schlangen und anderen Gästen/Mitarbeitern.
- Beschilderung und Markierungen werden verwendet, um die Gäste auf einen Abstand von 6′ in den Liftschlangen hinzuweisen.
- Der Abstand von Seite zu Seite wird mit „Geisterspuren“ erreicht, wenn ausreichend Platz vorhanden ist.
- Die Förderbänder werden mit Markierungen versehen, die den 6′-Abstand anzeigen.
Skiverleih & Snowboardverleih
Bitte kaufen Sie Ihre Ski- und Snowboardmiete, bevor Sie im Skigebiet ankommen. Unser neues Online-System bedeutet, dass Sie Ihre Transaktion über ein mobiles Gerät oder einen Computer abwickeln können, wodurch Sie weniger Zeit in den Bereichen mit hohem Kontakt verbringen und schneller auf den Schnee kommen.
Zeigen Sie einfach den Barcode Ihres mobilen Kaufs dem Kassierer im Verleihzentrum, lassen Sie ihn einscannen und schon sind Sie auf dem Weg zu unserem Full-Service-Schuhbereich. Anders als in den vergangenen Jahren wird Ihnen dieses Jahr ein Mitarbeiter bei der Schuhanpassung helfen. Schließlich gehen Sie zu einem Verleihtechniker, um den Verleihvorgang abzuschließen. Warteschlangen und Richtungsmarkierungen sorgen dafür, dass Sie sich im gesamten Verleihzentrum in eine Richtung bewegen können. Bitte beachten Sie, dass wir die Desinfektion durch elektrostatische Sprühgeräte nach jeder Benutzung der Leihausrüstung verstärkt haben.
Saisonale & Schließfächer für den Tagesgebrauch
Die Schließfächer bleiben geöffnet, aber die Gäste werden gebeten, nicht im Schließfachbereich zu verweilen und nur so lange zu bleiben, wie es für die Entnahme oder Lagerung der Ausrüstung erforderlich ist. Es ist nicht gestattet, sich in Gruppen zu versammeln und in den Saisonschließfächern zu verkehren.
Eine begrenzte Anzahl von Schließfächern für die Tagesnutzung wird zur Verfügung stehen, um eine maximale soziale Distanz zu ermöglichen. Wir haben auch einen erweiterten Warenkorb-Service eingeführt, der sich in dem Bereich befindet, der früher als Hauptskischule genutzt wurde, direkt gegenüber dem Verleihzentrum.
Skischule
Bitte kaufen Sie Ihre Ski- und Snowboardstunden, bevor Sie im Skigebiet ankommen. Unser neues Online-System bedeutet, dass Sie Ihre Transaktion über ein mobiles Gerät oder einen Computer abschließen können, wodurch Sie weniger Zeit in der Halle verbringen und schneller auf den Schnee kommen. Zeigen Sie einfach den Barcode Ihres mobilen Kaufs dem Aufsichtspersonal an der Snowsports-Lineup draußen auf dem Schnee.
Um den COVID-Richtlinien zu entsprechen, haben wir unser Snowsport-Angebot überarbeitet und den Schwerpunkt auf Privatunterricht oder „Skifahren mit der eigenen Herde“ gelegt. Wir haben unsere Hauptschneesportschule und Tiny Tots an einem einzigen Standort zusammengefasst. Der gesamte Betrieb der Schneesportschule wird sich in dem Bereich befinden, der bisher für die Tiny Tots genutzt wurde.
Für diejenigen, die Unterricht nehmen und Ausrüstung ausleihen, bietet die Schneesportschule jetzt einen Ski- und Snowboardverleih im Bereich der Schneesportschule an. Das bedeutet, dass Sie alles, was Sie brauchen, an einem Ort bekommen und sofort auf die Piste gehen können. Unsere Skilehrer werden Sie bei jedem Schritt begleiten!
Snow Tubing
Wenn Sie Ihre Tubing-Tickets im Voraus mit Ihrem Mobilgerät kaufen, können Sie ganz einfach auf den Schnee gehen. Zeigen Sie einfach den Barcode Ihres Mobiltelefons an einem der Eingänge zum Skigebiet vor, lassen Sie ihn scannen und Sie erhalten Ihr Ticket und Ihre Eintrittskarte und können losfahren.
Die Gäste werden während der Übergänge zwischen den einzelnen Sessions durch Abgrenzungslinien und Zäune getrennt. Entlang des Förderbandes werden soziale Distanzierungsschilder aufgestellt, und die Betreuer werden die Reiter auffordern, sich zu distanzieren, sofern sie nicht mit ihrer eigenen Herde unterwegs sind.
Gäste-Service-Center
Das Ticketbüro im Skier’s Service Building, das an das Saisonkartenbüro angrenzt, wird zu einem Full-Service-Gäste-Service-Center ausgebaut, in dem die Mitarbeiter Fragen beantworten, Wegbeschreibungen geben und den Bedürfnissen der Gäste gerecht werden.
Verpflegung &Getränke
Auch in diesem Jahr wird alles ein wenig anders aussehen, aber wir haben sehr hart daran gearbeitet, um sicherzustellen, dass sich die notwendigen Änderungen positiv auf das Gästeerlebnis auswirken.
Zwei wichtige Verbesserungen im Bereich Verpflegung und Getränke wurden für diesen Winter vorgenommen. Erstens werden wir Online-Reservierungen, Wartelisten und Online-Bestellungen für viele der Gastronomiebetriebe auf dem Berg einführen. Zweitens haben wir aufgrund der Kapazitätsrichtlinien des Staates PA mehrere neue Verpflegungsstellen eingerichtet! Bei Ihrer Erkundung des Resorts werden Sie viele neue Möglichkeiten zum Begehen und Mitnehmen entdecken, die schnelle, zubereitete Speisen anbieten.
Die folgenden Optionen werden in der Wintersaison geöffnet sein:
- Foggy Goggle – Foggy Brews wird als Erweiterung des Foggy Goggle dienen
- Emo’s Pit
- First Tracks
- Tahoe Lodge
- New Foggy To Go Window
- Two New Ski Lodge To Go Fenster
- Neuer Rathskellar To Go Pickup Outlet
- Neuer Rathskellar To Go Mini Market
Alle Restaurants und Bars im Seven Springs Mountain Resort sind berechtigt, Take-out und dine-in Service anbieten, solange wir die Anforderungen des Leitfadens einhalten, einschließlich der Einhaltung der Höchstbelegungsgrenzen.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit eine 50%ige Auslastung für die Innenräume haben. Die Bars sind für den Service geschlossen, wie vom Staat Pennsylvania vorgeschrieben. Alkoholische Getränke müssen mit einer Mahlzeit konsumiert werden.