Empfehlung: Nehmen Sie an vom Krankenhaus gesponserten Veranstaltungen, Galas, Spendenaktionen, Vorträgen usw. teil, um Kontakte zu anderen Ärzten zu knüpfen. Wenn Sie Teil einer Privatpraxis sind, gehen Sie auf bestehende und neue Anbieter zu und laden Sie sie zum Essen ein.

1. Follow-Up

Dies ist ein entscheidender Schritt, den viele Ärzte nicht tun. Wenn Sie einen Patienten an jemanden überweisen, oder wenn ein Patient an Sie überwiesen wird, ist es immer wichtig, dass Sie nachfassen. Es ist auf jeden Fall eine gute Idee, sich zu melden, um sicherzustellen, dass ein bestimmter Patient die bestmögliche Behandlung erhält. Sie können dies per E-Mail, per Telefonanruf oder sogar bei einem persönlichen Treffen tun (das ist wahrscheinlich übertrieben). Heutzutage gibt es All-in-One-Software für das Überweisungsmanagement, wie z. B. unsere eigene, die Ihnen hilft, Ihre Überweisungen zu verfolgen und einfach mit den Anbietern zu kommunizieren.

Empfehlung: Verfolgen Sie alle ein- und ausgehenden Empfehlungen per E-Mail, Telefon, persönlich oder am besten mit einer All-in-One-Software.

1. Kontakt halten

Es ist zwar wichtig, alle ein- und ausgehenden Empfehlungen zu verfolgen, aber Sie sollten sich auch bemühen, mit diesen Anbietern außerhalb des Geschäfts in Kontakt zu bleiben. Ein einfaches „Dankeschön“ kann viel bewirken.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist, sich eine Stunde Zeit zu nehmen, um Ärzte anzurufen und sich persönlich dafür zu bedanken, dass sie entweder Ihre Empfehlungen angenommen oder Ihnen Empfehlungen geschickt haben. Sie können sogar handschriftliche Notizen machen, wenn das Ihr Stil ist.

Zusätzlich schicken viele Ärzte Weihnachtskarten, Einladungen zu Partys und Geschenkkörbe an Ärzte in ihrem Überweisungsnetzwerk. Selbst wenn sich einige von ihnen nicht wohl genug fühlen, um an bestimmten Veranstaltungen teilzunehmen, werden sie sich geschätzt fühlen, und das ist es, was zählt!

Empfehlung: Bleiben Sie mit Ihrem Empfehlungsnetzwerk auch außerhalb der Arbeit in Kontakt. Bedanken Sie sich und schicken Sie ihnen persönliche Einladungen.

1. Feedback einholen

Ein weniger bekannter Tipp zur Stärkung Ihrer Empfehlungsbeziehungen ist, Ihr Netzwerk um Feedback zu bitten. Dies ist der Schlüssel, um herauszufinden, was Sie gut und was Sie nicht so gut machen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:

1. Sie können einen Verbindungsarzt beauftragen, von Tür zu Tür zu gehen und persönliche Gespräche mit den Anbietern in Ihrem Überweisungsnetz zu führen. Sie können Feedback einholen und Ihnen Bericht erstatten.

1. Sie können auch Umfragen an Ihr Überweisungsnetz senden. Diese sind auf Surveymonkey leicht zu erstellen. Typische Fragen?

1. Sie können auch persönlich anrufen und um ein Feedback bitten. Dies führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu nützlichen Antworten, da Sie ein tatsächliches Gespräch führen können und der Arzt es zu schätzen weiß, direkt mit Ihnen zu sprechen.

Empfehlung: Bitten Sie Ihr Überweisungsnetzwerk regelmäßig um Feedback, wie Sie ein besserer Gesundheitsdienstleister werden können.

Vermarkten Sie sich selbst

Auch als etablierter Arzt mit einer eigenen erfolgreichen Praxis dürfen Sie nie aufhören, sich selbst zu vermarkten. Bei jeder Ihrer Networking-Veranstaltungen müssen Sie sich wohl fühlen, wenn Sie auf potenzielle Überweisungsquellen zugehen und sich aufgrund Ihrer Ausbildung, Ihrer Erfahrung und Ihrer Persönlichkeit als hervorragender Anbieter verkaufen.

Viele Gemeinschaftspraxen oder Gesundheitsnetze bieten Ressourcen an, die Ihnen die Selbstvermarktung erleichtern können. Sie können Links zu Ihrer persönlichen Website auf der Hauptwebsite des Krankenhauses einrichten, die von vielen Patienten besucht wird. Sie können Ihre Visitenkarte verteilen und Sie an andere Anbieter in ihrem Netzwerk und in der Gemeinde verweisen. Allein die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Krankenhaus oder ACO kann dazu beitragen, Ihren Namen bekannt zu machen.

Andererseits kann die Zugehörigkeit zu einem Krankenhaus oder ACO auch dazu führen, dass Ihr Bekanntheitsgrad sinkt, weil Sie sich in einem gesättigten Arbeitsumfeld befinden. Das Krankenhaus könnte viele Ärzte mit demselben Fachgebiet beschäftigen, was zu konkurrierenden Interessen führen kann.

Daher ist es immer besser, den Großteil des Marketings in die eigenen Hände zu nehmen. Heutzutage gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, den digitalen Raum zu nutzen, um Ihre Arztpraxis effektiv zu vermarkten. In unserem ultimativen Leitfaden für mehr Patienten im Internet finden Sie eine detaillierte Analyse und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie genau das tun können.

Empfehlung: Vermarkten Sie sich effektiv, um neue Überweisungsquellen zu gewinnen. Nutzen Sie, wenn möglich, die Ressourcen Ihres Arbeitgebers, aber auch das digitale Medium, um Ihren Namen bekannt zu machen.

1. Machen Sie sich die Technologie zu eigen

Die Technologie hat die Gesundheitsbranche wirklich zum Besseren verändert. Ob es sich nun um neue biomedizinische Geräte handelt, die die Art und Weise, wie Verfahren durchgeführt werden, revolutioniert haben, oder um elektronische Gesundheitsakten (EHR/EMR), die dazu beigetragen haben, die Koordination der Pflege zu rationalisieren – die Technologie hat einen enormen Einfluss darauf gehabt, wie das Gesundheitswesen heute praktiziert wird.

Es ist wichtig, dass Sie als Anbieter die EHR-Technologie annehmen. Ihr Überweisungsnetz wird dies zu schätzen wissen und eher bereit sein, weiterhin Patienten zu Ihnen zu schicken oder von Ihnen zu empfangen. Ganz zu schweigen davon, dass die meisten EHR-Programme eine Fülle von Möglichkeiten bieten, die Pflegekoordination und Zusammenarbeit zu optimieren.

Empfehlung: Setzen Sie die EMR-Technologie in Ihrem Gesundheitsunternehmen ein, um Ihrem Überweisungsnetzwerk Vertrauen zu geben.

8. Vereinfachen Sie den Überweisungsprozess

Wie wir oben gesehen haben, besteht der erste Schritt zur Vereinfachung des Überweisungsprozesses sowohl für Sie als auch für Ihr Netzwerk darin, die EHR-Technologie organisatorisch zu übernehmen. Der zweite Schritt besteht darin, eine Software zu finden, die alle Ihre Anforderungen erfüllt, und sie optimal zu nutzen.

Die besten Plattformen ermöglichen Ihnen eine einfache elektronische Kommunikation mit Ihrem Überweisungsnetz. Sie können die Patientenakte und alle zusätzlichen medizinischen Akten oder Informationen anhängen. Sie können auch klare und detaillierte Notizen zusammen mit der Überweisung senden. Mit einigen Programmen können Sie sogar in Echtzeit mit dem überweisenden Arzt kommunizieren.

Empfehlung: Erleichtern Sie sich und Ihrem Empfehlungsnetzwerk den Empfehlungsprozess, indem Sie in ein umfassendes Empfehlungsmanagementsystem investieren.

Was bieten wir?

Eine HIPAA-konforme Netzwerküberweisungsverwaltungs- und -analyseplattform der nächsten Generation für das Gesundheitswesen

Die branchenführende Technologieplattform von ReferralMD wurde entwickelt, um Fachleuten im Gesundheitswesen – Überweisungskoordinatoren, Managern, Führungskräften, Marketingleitern, Zahnärzten, ärztlichen Kontaktpersonen, Ärzten und Mitarbeitern – bei der Verwaltung und Einbindung von Überweisungsinteressenten, Patienten und aktuellen Überweisungsquellen online zu helfen und gleichzeitig Tools für die Online-Werbung Ihrer Praxis bereitzustellen.

SCHLÜSSEL-FEATURES:

• Überweisungswachstum: Fünf einzigartige Möglichkeiten zur Steigerung des Überweisungsvolumens mit der ReferralMD-Plattform: integrierter E-Mail-& Faxversand (sowohl eingehend & als auch ausgehend), vollständig durchsuchbares Netzwerkanbieterverzeichnis, gebrandete Profile, Entscheidungsunterstützung & Workflow und Analysetools auf der Grundlage von Wettbewerbermustern
• Online-Marketing: Optimiertes Profil für Suchmaschinen und Community-Verweisungsmuster. Erfahren Sie, wohin Ihre besten Partner ihre Überweisungen schicken, damit Sie Ihre Überweisungsquellen erweitern können.

• Überweisungsmanagement: Verfolgen Sie den Status von Patiententerminen zwischen Organisationen. Verbessern Sie Wartezeiten und Ergebnisse.

• Aufgabenerinnerungen: Wir erinnern Sie täglich an wichtige Aufgaben wie Nachrichten, Erinnerungen an Patiententermine, Überweisungsgenehmigungen und Nichterscheinen.

• Kundenservice: Die Zwei-Wege-Kommunikation mit überweisenden Partnern und Patienten verbessert Ihren Kundenservice und Ihren Ruf.

• Mitbewerberbericht: Sehen Sie, wohin überweisende Anbieter innerhalb Ihrer Gemeinschaft oder Ihres Netzwerks ihre Patienten schicken

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