Der elektronische Geschäftsverkehr ist ein Wirtschaftszweig, in dem Transaktionen mit Hilfe einer Internetverbindung möglich sind. Immer mehr Unternehmen verlagern ihre Geschäfte ins Internet, da der Verbraucher dies bevorzugt. Seine Verbreitung wächst und gedeiht ohne Anzeichen einer Verlangsamung.

Die Fähigkeit, online zu operieren, hat viele Unternehmen profitabel gemacht. Es kann keine Höhen ohne Tiefen und keine Vorteile ohne Nachteile geben, und das ist beim elektronischen Handel der Fall.

Sein Funktionieren hängt vollständig von der Internetverbindung ab, und die Welt befindet sich immer noch in einem Stadium, in dem mehrere Orte nicht über diese Möglichkeit verfügen. Die Software-Industrie befindet sich in einem Entwicklungsstadium und ändert ständig die Spielregeln.

Einer der wichtigsten Nachteile des elektronischen Geschäftsverkehrs kann ein Mangel an Zuverlässigkeit und Sicherheit aufgrund einer schlechten Umsetzung sein. Ein weiterer Faktor ist der Widerstand der Benutzer, da die meisten Menschen sich nicht wohl dabei fühlen, einen Kauf zu tätigen, ohne das Produkt auszuprobieren oder physisch zu berühren.

Dies gilt insbesondere für Bekleidung, bei der die Suche nach der richtigen Größe ein ständiges Problem darstellt.

1) Sicherheit

Online-Portale sind wegen Hacks durch Cyberkriminelle und Hacker immer wieder in den Nachrichten. Es ist ein sehr ernstes Problem, da Ihr Konto aufgrund von Nachlässigkeit gehackt und das vorhandene Bargeld abgewischt werden könnte.

Das ist die harte Realität von E-Commerce-Websites, und eine Website kann nicht versichern, dass die finanziellen Informationen auf ihrem Portal nicht gefährdet werden können. Der Eigentümer der Website muss wichtige Schritte unternehmen, um sein Passwort zu ändern, um Datenverletzungen zu verhindern.

Es ist wichtig, wachsam und proaktiv zu bleiben, um die Website und letztlich die kundenbezogenen Informationen zu schützen. Sicherheit war von Anfang an ein Thema und gilt als einer der Hauptnachteile des E-Commerce.

2) Website-Absturz

E-Commerce ist vollständig von der Internetverbindung abhängig. Ein großer Nachteil des elektronischen Geschäftsverkehrs ist die Unterbrechung der Kaufmöglichkeiten aufgrund eines Website-Absturzes. So ein kleiner Website-Absturz kann ein ganzes Geschäft innerhalb weniger Sekunden zum Erliegen bringen.

Dies kann passieren, wenn Sie keine gute Bandbreitenverbindung haben, da Sie beim Laden von Seiten und bei der Aufgabe von Bestellungen auf ernsthafte Probleme stoßen. Es ist unmöglich, einen Kauf zu tätigen, wenn die Website, die Sie betrachten, zusammenbricht.

Versichern Sie sich, dass Ihre Website auf der richtigen Plattform ist, auf der bereits Vorkehrungen für diese Eventualität getroffen wurden.

3) Keine Möglichkeit, ein Produkt zu testen

Einer der größten Nachteile von E-Commerce-Portalen ist, dass ein Kunde nicht in der Lage ist, das Produkt zu seiner eigenen Zufriedenheit zu testen. Wir haben uns angewöhnt, in physischen Geschäften zu kaufen, nachdem wir ein Produkt mehrmals ausprobiert haben, und es erfordert viel Mut, diese lebenslange Gewohnheit zu ändern, wenn man das Produkt nicht vorher anfassen, ausprobieren und testen kann.

Die Menschen vermissen das greifbare Gefühl, und es besteht immer die Befürchtung, dass das Produkt nicht dem Standard entspricht, den man erwartet. Dies macht den Verbraucher ein wenig zögerlich, bevor er einen Kauf tätigt.

4) Verspätete Lieferung

Verspätete Lieferung ist einer der häufigsten Nachteile von E-Commerce Plattformen. Bei der Bestellung eines Produkts wird dem Kunden zugesichert, dass es ihn innerhalb von maximal sieben Tagen oder einer bestimmten Zeitspanne erreicht. In den meisten Fällen ist das nicht der Fall, und man muss darauf warten.

Wenn man schließlich die Information erhält, dass das Produkt an diesem Tag geliefert wird, ist das Portal nicht sehr genau, was die Lieferzeiten angeht. Es gibt mehrere Fälle, in denen eine Person, die das Paket abholen will, stundenlang auf die Lieferung warten muss.

Sein ganzer Tag ist vergeudet und er konnte nicht wie ursprünglich geplant nach draußen gehen. Eine solche Situation macht den Kunden wütend, da er sich unnötig belästigt fühlt.

5) Einige Produkte sind schwer online zu kaufen

Wenn Sie denken, dass Sie alles online kaufen können, dann ist das ein Irrtum. Es gibt Produkte, wie z.B. Lebensmittel wie Eiscreme, Brillen und Metalle wie Gold und Silber, die man nicht online kaufen möchte, selbst wenn man die Möglichkeit dazu hat.

Sie können sich nicht darauf verlassen, einen Kauf zu tätigen, ohne sie anzufassen, auszuprobieren und zu testen, und das kann sich als Nachteil für eine E-Commerce-Seite erweisen. Alle Bilder und Zusicherungen können Sie nicht dazu verleiten, bestimmte Artikel zu kaufen, z. B. ein Armband aus Gold und Diamanten.

Vertrauen Sie dem Online-Geschäft, dass es Ihre Erwartungen erfüllt, oder werden Sie sich die Mühe machen und in ein physisches Geschäft gehen, um sich zu vergewissern und dann einen Kauf zu tätigen.

6) Fehlender Datenschutz

Der fehlende Datenschutz ist ein schwerwiegender Nachteil des E-Commerce. Ein Kunde muss seine persönlichen Daten angeben, bevor er einen Kauf tätigt, z. B. Adresse, Name, Telefonnummer usw.

Einige Websites verfügen nicht über eine fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie, die Ihre persönlichen Daten vor Hackern schützen kann, und das ist ein Grund zu großer Sorge. Diese sensiblen Informationen können, wenn sie nach außen dringen, dem Verbraucher viele Probleme bereiten.

Einige Websites sammeln die sensiblen Daten auf illegale Weise, weshalb die Menschen Angst haben, E-Commerce-Portale zu nutzen, da sie persönliche Daten angeben müssen, die missbraucht werden können.

7) Steuerfragen

E-Commerce-Portale sind in den meisten Teilen der Welt zugänglich, da sie nicht auf einen bestimmten geografischen Ort beschränkt sind. Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, muss er die Steuer darauf bezahlen, und es wird schwierig, die tatsächliche Umsatzsteuer zu berechnen, die an diesem Ort erhoben wird.

Die Verbraucher sehen sich daher mit Problemen bei der Berechnung der Steuer konfrontiert, und dies ist auch ein zusätzlicher Nachteil des E-Commerce.

8) Rechtliche Fragen

Einige Cyber-Gesetze wurden eingeführt, um die Rechte von Verkäufer und Käufer zu schützen. Wenn Sie eine Website erstellen wollen, ist es wichtig, dass Sie die lokalen Gesetze sowie die Cyber-Gesetze durchgehen, damit Sie später keine Probleme bekommen.

Ein schwerwiegender Nachteil von E-Commerce-Portalen besteht darin, dass sich die Leute entweder um die lokalen Gesetze oder die Cyber-Gesetze kümmern und nicht erkennen, dass Sie auf beide achten müssen, wenn Sie mit Ihrem Unternehmen erfolgreich sein wollen.

9) Enorme technologische Kosten

E-Commerce erfordert fortschrittliche Plattformen, um ihre Leistung zu verbessern. Wenn es Störungen in Form von Software-, Netzwerk- oder Domänenproblemen gibt, kann er keine nahtlosen Transaktionen anbieten.

Die geeignete technische Infrastruktur ist kostspielig und erfordert große Investitionen. Sie muss auch regelmäßig aufgerüstet werden, um mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten. Enorme technologische Kosten für ein erfolgreiches Unternehmen ist ein Nachteil des E-Commerce-Portals.

10) Versandprobleme

E-Commerce-Geschäfte laufen erfolgreich, weil es seine Produkte von überall nach überall mit Leichtigkeit versenden kann. Es verfügt über ein starkes Netzwerk, das ihm bei seinem Vorhaben hilft. In einem physischen Geschäft wählt der Käufer ein Produkt aus, kauft es und verlässt das Geschäft mit dem Artikel.

Das ist in einem Online-Geschäft nicht so, wo der Kunde auswählen und kaufen muss und dann darauf warten muss, dass das Produkt innerhalb des festgelegten Zeitrahmens an seiner Haustür ankommt. Der Versand ist ein integraler Bestandteil des Handels, und wenn Sie nicht über eine geeignete Infrastruktur verfügen, kann dies zu ernsthaften Problemen führen und zu einem Nachteil des elektronischen Handels werden.

11) Angst

Die Menschen fürchten das Unbekannte. E-Commerce-Transaktionen sind meist gesichtslos und papierlos, ohne einen ordentlichen Nachweis. Die meisten Unternehmen haben keine physische Existenz, und die Kunden zögern, vorher mit Karte zu bezahlen.

Sie fürchten, dass sie ihr Geld verlieren, wenn das gewünschte Produkt nicht ankommt. Wie sollen sie in diesem Fall das Online-Geschäft ausfindig machen und ihr hart verdientes Geld zurückerhalten? Einer der Nachteile des E-Commerce ist das Fehlen der physischen Existenz des Geschäfts.

12) Hohe Arbeitskosten

Hohe Arbeitskosten sind ein ernsthafter Nachteil der E-Commerce-Plattform. Sie müssen technisch solide, geschulte und qualifizierte Arbeitskräfte für Ihre Website einstellen, die talentiert und in der Lage sind, sie in einer effizienten Art und Weise zu handhaben.

Sie müssen einen großen Batzen Geld ausgeben, um einen talentierten Pool von Arbeitern einzustellen und zu halten, der sich als eine immense Hilfe bei der Abwicklung aller Transaktionen erweisen wird.

13) Fehlender persönlicher Kontakt

Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft betreten, werden Sie an der Pforte begrüßt, und wenn Sie das Geschäft betreten, stehen Ihnen mehrere Angestellte zur Seite, um Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Wenn man online ist und eine Auswahl trifft, gibt es niemanden, der einem während des Besuchs hilft.

Die persönliche Note im Ladengeschäft dient als Ermutigung und fühlt sich gut an. Die Interaktion mit dem Verkaufspersonal hilft uns bei der Kaufentscheidung. Deshalb wird die persönliche Note in physischen Geschäften gefördert.

Diese Erfahrung ist wertvoll, aber in Online-Geschäften nicht vorhanden und scheint ein Nachteil des E-Commerce zu sein.

14) Kreditkartenbetrug

Online-Transaktionen werden meist per Debitkarte, Kreditkarte und Internet-Banking und in sehr wenigen Fällen per Nachnahme getätigt. Ja, die Betreiber von Websites versuchen, alle verfügbaren Vorkehrungen zu treffen, um die Kartendaten zu schützen, aber was ist, wenn die Website von Cyberkriminellen gehackt wird?

Dies ist ein wachsendes Problem, da wir regelmäßig von Datenhacks hören. Die Websites müssen geeignete Blocker einrichten, denn die Kunden werden das Vertrauen verlieren und keine Online-Zahlungen mehr tätigen. Stoppen Sie es, bevor es sich als ernsthafter Nachteil für E-Commerce-Sites erweist.

15) Abhängigkeit von der Website

Eine E-Commerce-Site ist stark von ihrer Website abhängig. Wenn sie nicht richtig projektiert ist oder die Software nicht implementiert ist, kann die Website mit technischen Problemen konfrontiert werden. Sie gerät dann ernsthaft unter die Räder.

Die Kunden neigen dazu, sehr leicht das Vertrauen zu verlieren und ihre Loyalität zu anderen Portalen zu verlagern, die sie für bequem halten. Das Portal erleidet dadurch erhebliche Verluste.

Nicht alles auf eine Karte setzen, denn die Abhängigkeit von der Website kann sich in Krisenzeiten als Nachteil des E-Commerce erweisen.

16) Starker Wettbewerb

Gesunder Wettbewerb gilt als Pluspunkt in der Wirtschaft, aber was passiert, wenn es unvorstellbar viele Portale für ein einziges Produkt gibt. Es ist sicherlich ein Nachteil für den elektronischen Handel, wenn das passiert, weil sich der Wettbewerb nach innen wendet und die Unternehmen versuchen, einen großen Teil der Verbraucher zu gewinnen.

Das zwingt sie dazu, ihre Preise zu senken, indem sie Rabatte, Anreize und andere Vergünstigungen für ihre Produkte gewähren. Wie werden sie ihr Geld zurückbekommen? Offensichtlich leidet die Qualität der Produkte, und am Ende des Tages sind es die Kunden, die zum Narren gehalten werden.

Obwohl die Popularität mehrere Geschäftshäuser dazu gezwungen hat, sich auf das Online-Medium zu verlagern, ist der Betrieb eines E-Commerce-Betriebs kein Zuckerschlecken, da er auch einige Herausforderungen und Nachteile mit sich bringt, wie eine Rose mit Dornen.

Software oder Webserver sind zusammen mit Netzwerkbandbreite für eine erfolgreiche E-Commerce-Transaktion erforderlich. Manchmal stürzt eine Website ab, und Sie brauchen dringend ein Produkt.

Was werden Sie in dieser Zeit tun, wenn die einzige verfügbare Option ein physisches Geschäft ist? Die Sicherheit ist zu einem ernsten Problem geworden, da Hacker auf der Suche nach Schlupflöchern sind, um Unfug zu treiben. Der Kauf von Produkten ist zwar einfach, aber wie können Sie die Qualität des Produkts überprüfen und wie sieht es mit der Verfügbarkeit aus?

Es dauert ein paar Tage, bis das Produkt eintrifft, und was passiert, wenn Sie den Artikel so schnell wie möglich brauchen? Das Navigieren in den unruhigen Gewässern ist kein leichtes Unterfangen, da der Einzelne mehrere Herausforderungen zu bewältigen hat.